Despegar reporta récord de compras en su plataforma, pero no logra salir del rojo

Buenos Aires — La agencia digital de viajes Despegar (DESP) reportó este viernes una pérdida neta de US$315.000 correspondiente el tercer trimestre de 2023, revirtiendo así la recuperación que había registrado entre abril y junio, cuando informó a los inversores su primera ganancia neta -US$28 millones, impulsada en buena medida por una reversión impositiva en México- desde el 2019.

No obstante, la empresa argentina con presencia en toda la región logró su menor pérdida desde el último trimestre del 2021, reflejando el impulso que toma su recuperación pospandémica. En ese sentido, la facturación de Despegar llegó a los US$178,1 millones, marcando un crecimiento interanual del 22%.

Por otro lado, las reservas brutas ascendieron a un récord histórico de casi US$1.400 millones, un aumento del 25% en comparación con el mismo período del año anterior. De acuerdo a la definición de la propia empresa “las reservas brutas son una medida operativa que representa el precio de compra agregado de todos los productos de viajes reservados por los clientes de viajes de la empresa a través de la plataforma” durante un período determinado relacionados con el negocio de viajes de Despegar.

Brasil representó el 40,6% de las reservas brutas en el tercer trimestre, creciendo por 44% en relación al mismo periodo de 2022. Mexico fue el 20,5% de las reservas, y creció un 32% interanual, mientras que el resto de América Latina fue el 39% de las compras en la plataforma, incrementando por 8%, año contra año.

Despegar fue fundada en 1999 por Roberto Souviron, Alejandro Tamer, Martín Rastellino, Mariano Fiori, Cristian Vilate, y es conducida en la actualidad por Damian Scokin. La compañía anunció la salida de su CFO, Alberto López Gaffney, en marzo de este año. Fue reemplazado por el ex Globant y Bank of America, Amit Singh, en agosto.

En US$7,19, el ADR de Despegar en Wall Street se encuentra casi 20% por encima de donde comenzó el año. Sin embargo, se mantiene lejos de su récord histórico de más de US$30, nivel que sostuvo por aproximadamente un año después de su IPO, en 2017.

La visión de los ejecutivos de Despegar

Damián Scokin, CEO de Despegar, comentó: “Hemos alcanzado un trimestre histórico en términos de reservas brutas e ingresos, a medida que continuamos avanzando en nuestra estrategia de crecimiento y capitalizando eficazmente el sólido entorno de demanda. Nuestra estrategia de expansión en las ventas de productos no aéreos y paquetes de viaje, junto con ganancias significativas en nuestros verticales B2C y B2B, sigue impulsando un sólido crecimiento rentable, respaldado por la plataforma tecnológica líder de Despegar. Otro impulsor clave de crecimiento a corto y largo plazo es el reconocimiento excepcional de nuestra marca, lo que nos está ayudando a ganar cuota de mercado en el mercado de viajes en expansión y subpenetrado de la región. Esa fortaleza de marca se refleja en el creciente uso de nuestras aplicaciones, mientras que la constante expansión de la membresía leal reafirma nuestro estatus como la principal empresa de tecnología de viajes de América Latina”.

Amit Singh, CFO de la compañía, agregó: “Es notable que los ingresos y el EBITDA ajustado de Despegar estén creciendo a niveles líderes en la industria, lo que es un testimonio de la sólida ejecución de nuestras estrategias de crecimiento y un enfoque agudo en la generación de eficiencias operativas. Además, un flujo de efectivo operativo robusto y una posición de efectivo en crecimiento nos brindan la flexibilidad financiera para continuar invirtiendo en tecnología e iniciativas de crecimiento que generen mayores retornos para los accionistas. En la misma línea, tenemos la intención de utilizar la sólida hoja de balance de Despegar a nuestro favor estratégico para realizar adquisiciones selectas que mejoren nuestro ecosistema de viajes y ofertas, así como fortalezcan la ventaja competitiva de Despegar. Guiando nuestras inversiones y decisiones operativas están nuestros objetivos primordiales: lograr un crecimiento rentable sostenible a niveles líderes en la industria, mantener una estructura ágil, simplificada y rentable, y mejorar continuamente nuestras capacidades de generación de efectivo”.

Paula Cristi, Gerente General de Despegar para Argentina y Uruguay, comentó sobre este logro destacado, afirmando: “El crecimiento exponencial en los ingresos y el EBITDA ajustado, que aumentó un 106% interanual, es un testimonio de nuestra estrategia y una clara indicación de que el deseo de viajar sigue inquebrantable. Nos enorgullece seguir integrando alternativas de pago, asegurando que cada vez más personas puedan cumplir con sus aspiraciones de viaje”.