Más allá de la satisfacción del cliente, los líderes invierten en CX como ventaja competitiva
Mejorar la experiencia al cliente es prioridad para las empresas ante la demanda de atención casi duplicada en sus canales digitales.
En 2023 se espera un monto por divisas de más de US$31.000 millones, dijo Miguel Torruco, secretario de Turismo del Gobierno de México, durante el Tianguis Turístico
Se espera que la FDIC, que ha estado tratando de vender al banco durante aproximadamente dos semanas, elija un ganador en el proceso de venta este fin de semana
Los dos países son importantes fabricantes de relojería, lo que podría permitir a sus habitantes apreciar en mayor medida el mercado de los relojes de alta gama y contar con una mejor oferta
El Tianguis Turístico celebra la edición número 47, es considerado el evento más relevante de negocios del sector turístico de México
Tras años de contrataciones y grandes adquisiciones, la empresa de software se centra ahora en la rentabilidad
La falta de esta información contable dictaminada podría llevar a la suspensión de la cotización de las acciones de la compañía
Colombia mantiene una tendencia a la baja en el número de nacimientos y en 2022 volvió a caer el registro
Mejorar la experiencia al cliente es prioridad para las empresas ante la demanda de atención casi duplicada en sus canales digitales.
El embajador Benedetti considera que la compra se podría completar por la totalidad de las acciones de la empresa productora de fertilizantes Monómeros, fundada en 1967
Un nuevo informe señala que el efectivo ha perdido su papel protagónico en LatAm, pero ¿cómo será la competencia entre los pagos digitales?
Operadores móviles en Colombia reviven disputa por usuarios y lanzan acusaciones de malas prácticas. La SIC realizó un encuentro con los presidentes y altos directivos de las compañías
La medida se basaría en la reciente expansión de Apple en los deportes en vivo en EE.UU. donde avanzó en un acuerdo de US$2.500 millones por 10 años con la Major League Soccer
El nuevo activo será aval de la deuda bursátil por MXN$7.853 millones de Axo que vence en 2026
La decisión de la Aeronáutica Civil de Colombia conlleva novedades para los argentinos que tenían vuelos cancelados o pendientes con la aerolínea low cost
Brasil, México y Colombia son los países con un mayor número de fintechs activas en la región. Sin embargo, el mejor índice de madurez lo tiene Uruguay
La nueva compañía ha evitado los problemas de inventario de grandes rivales, que se ven forzados a recurrir a grandes descuentos en el mercado estadounidense
El juez John T. Dorsey, de la Corte de Bancarrota en Delaware dio su visto bueno a la operación anunciada en enero de 2023
Las aerolíneas deben mantener un límite de tarifas efectivo en las rutas donde la empresa integrada queda con el 100%, conservar el esquema de bajo costo de Viva Air, entre otros
Vulcan señaló que el acuerdo que tenían para que Cemex utilizara sus instalaciones expiró el 31 de diciembre de 2022 y no ha sido renovado.
Las acciones de Nike caían alrededor de un 3% a las 5:50 p.m. en las operaciones posteriores a la apertura del mercado, borrando una ganancia anterior
La empresa de telecomunicaciones TV Azteca dijo que busca un diálogo con los acreedores de un bono con vencimiento en 2024
Fuentes de la Administración Nacional de Aviación Civil de Argentina (ANAC) confirmaron a Bloomberg Linea que ya hubo cuatro vuelos especiales para repatriar argentinos varados. ¿Qué pasará con los pasajes?
El futuro es incierto para la firma de asesoría financiera, pero dejará de ser contemplada para los actores del sector
La empresa Tv Azteca reporta una deuda financiera de US$ 528 millones al cierre del tercer trimestre de 2022
Nueva York se ubicó al tope de la lista, con gastos medios de casi US$800. Otras dos ciudades de EE.UU. también integran el top 5
El gigante petrolero Pemex advirtió que ha habido convocatorias fraudulentas a través de un correo electrónico apócrifo
La Dirección de Transporte Aéreo de la Aerocivil informó que, previo a cualquier pronunciamiento público, la decisión debe notificarse a los interesados
Los tenedores de alrededor de US$63 millones de bonos en dólares no garantizados de Azteca presentaron una petición para que la empresa se acoja involuntariamente al Capítulo 11
La incautación que la estadounidense argumenta haber sufrido, estaría vinculada al cumplimiento de una orden judicial para permitir a Cemex tener acceso a una terminal en Quintana Roo
El metal rojo es un recurso clave en la economía mundial y lo será en el futuro con la transición energética y la electromovilidad. ¿Qué necesita Argentina para exportar US$10.000M?
La inflación de más del 100% en Argentina está anulando la ventaja que solían tener las principales empresas del país al contabilizar sus ingresos en dólares estadounidenses
El Gobierno consideró a los amistosos de la Scaloneta como "eventos de interés relevantes" y pagará más de $40 millones por transmitirlos a través de la TV Pública
Una consultora de Recursos Humanos publicó la guía salarial para este año, en un contexto de inflación acelerada
Desde que llegó al poder a fines de 2018, AMLO ha tratado de reducir las reformas energéticas de 2013 a 2014 de su predecesor que abrieron el sector petrolero de México a la inversión privada
El gigante de la banca alemana ya estudió las unidades de patrimonio y activos de la firma suiza en crisis
El gigante estadounidense de la inversión salió a negar versiones de que estaba trabajando en un posible acuerdo para comprar al afligido banco suizo
La compañía hizo uso del derecho de compra preferente y se queda con los activos de la empresa italiana en la generadora de energía eléctrica Central Dock Sud
El secretario de Hacienda dijo que Citibanamex está en un proceso de diligencia y que el Gobierno está informado del proceso de venta
La Secretaría de Hacienda tiene apoyo lateral para Pemex y está disponible para ayudar solo con los pagos de amortización, señaló Rogelio Ramírez de la O.
La compañía realizó el descubrimiento de petróleo en el Golfo de México dentro del bloque 7 en aguas superficiales
La matriz de Oxxo busca reducir su deuda para mantener una calificación crediticia de grado de inversión como parte de un plan estratégico
El CEO y fundador de la compañía, Mark Zuckerberg, confirmó esta semana un nuevo recorte de 10.000 empleados. En noviembre había despedido al 13% del staff total de la empresa tecnológica
Santander, Vale, Itaú Unibanco y Bradesco encabezan el ranking de empresas con las mayores remuneraciones para sus CEOs; consulta la lista
Con la operación, el minorista francés se desprende del control y su participación en el mayorista cae al 11,7%
Los Estados Unidos ha dicho a los propiertarios chinos de TilTok que vendan sus acciones o arriesgan la plataforma a una prohibición.
El descontento representa un riesgo para los planes de crecimiento de McDonald’s, dijo John Gordon, director de Pacific Management Consulting Group
La empresa, de origen argentino, contabilizó un crecimiento de 40% en el precio promedio de venta en México, que se tradujo en la caída de 25% en transacciones a finales de 2022
Para enderezar el rumbo del maltrecho banco suizo es fundamental frenar la salida de clientes que se ha prolongado durante meses
En todos los pilares el régimen de prima media, administrado por Colpensiones, seguirá jugando un rol determinante. ¿Qué retos trae la reforma pensional 2023de Gustavo Petro para la entidad?
El presidente saliente de la ABM dijo en la 86 Convención Bancaria que la compra de Banamex es un tema regulatorio que no corresponde a la banca
Panamá publicó su lista de convocados para el amistoso contra la Argentina el próximo jueves 23, de marzo: ¿Qué pasó con las entradas para el partido?
El CEO de Pemex dijo que la reducción de importaciones de gasolina y diésel corresponde a la producción de la refinería ubicada en Texas, Estados Unidos
Las marcas han logrado atender los nuevos criterios y gustos del consumidor, así como la intención de formalizarse entre los emprendimientos que surgieron en pandemia, de acuerdo a Profranquicias
En la región han surgido diferentes propuestas que están revolucionando la forma en que funciona la industria de venta de ropa y artículos de segunda mano
El CEO de Petrobal dijo a Bloomberg Línea que invertirá US$ 200 millones en el bloque petrolero que contienen los campos marinos Ichalkil y Pokoch
El Grupo Edding vendió a Parallel, del Grupo Mendizabal, sus activos en el país. La operación se acordó por un valor simbólico de US$1. Se hará efectiva el 31 de marzo
Un total de $3.300 millones de las reservas en efectivo de Circle alcanzaron a permanecer en SBV, antes de que la Reserva Federal anunciara el domingo medidas para proteger los depósitos
La línea de crédito reforzará aún más su ratio de cobertura de liquidez “con efecto inmediato”, dijo la empresa
El mensaje de calma del regulador mexicano llega cinco días después de que SVB, considerado como el banco de las startups, enfrentó una retirada masiva de depósitos
La inestabilidad macroeconómica y la capacidad de transporte limitan el desarrollo del sector. Este año se invertirían US$7.000 millones