JPMorgan crea una agencia de marketing basada en historial de compras

Bloomberg — JPMorgan Chase & Co. (JPM) está creando una agencia de marketing que permitirá a las marcas aprovechar la gran cantidad de datos de las tarjetas de la entidad bancaria para ofrecer productos a sus clientes.

La nueva unidad — Chase Media Solutions — permitirá a los anunciantes dirigirse a los clientes del banco en función de su historial de compras, según un comunicado. El prestamista ya ha diseñado campañas de 30 días para marcas como Air Canada, Solo Stove, Blue Bottle y Whataburger, añade el comunicado.

Con este nuevo servicio, JPMorgan Chase & Co. brindará a las marcas información sobre el incremento del gasto generado por cada anuncio individual. La compañía creó esta nueva división tras la adquisición de la plataforma de marketing Figg en 2022.

Los datos de Chase ofrecen una “perspectiva integral del comportamiento de compra”, dijo Rich Muhlstock, presidente de Chase Media Solutions, en el comunicado. “Esto refuerza el grado de personalización, ayudando a las marcas a generar ofertas que estimulen los intereses del consumidor”.

Al ejecutar las campañas para los anunciantes, la nueva unidad no compartirá la información de identificación personal de los clientes, que suelen incluir en ofertas de devolución en efectivo. Los clientes podrán ver estas ofertas en la aplicación o el sitio web de JPMorgan, dijo la institución.

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