Bogotá — Un poco más de la tercera parte de los colombianos con deudas y consultados por TransUnion para un estudio, aseguró que tendrá dificultades para cumplir con sus pagos de créditos.
El estudio de la firma asegura que el 34% de los colombianos consultados indicó que no podrá pagar al menos unas de sus obligaciones actuales, frente a 31% un trimestre atrás.
Sin embargo, la mayoría de los consumidores señaló tener planes para pagar sus obligaciones actuales y solo 4% indicó que no sabía cómo pagar, esto último frente a 9% del segundo trimestre del 2022.
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Otro de los aspectos que destaca el estudio es que el porcentaje de colombianos que pudo ahorrar cayó 3 puntos porcentuales en este segundo trimestre, de 24% en el primer trimestre a 21%.
Además, 21% de los consultados aumentó su utilización de crédito disponible, esto es dos puntos porcentuales por encima que en el primer trimestre, potencialmente para compensar la disminución de ingresos reportados.
Advierte el informe que el 40% de los encuestados manifestó haber sido objeto de intento de fraude, un dato mayor al 35% en el primer trimestre del año.
El esquema más frecuente de fraude digital es la de los mensajes de texto destinados a engañarlo para que revele datos con 49%, seguido de llamadas telefónicas 42%.
Casi 3 de cada 10 encuestados (29%) afirmaron que sus ingresos familiares disminuyeron en los últimos tres meses.
Además, el 35% de los consumidores encuestados indicó que las finanzas de su hogar estaban peor de lo planeado, frente al 32% del trimestre anterior.
En línea con las disminuciones de ingresos reportadas, un porcentaje mayor de encuestados indicó que alguien en su hogar había perdido su trabajo (25%, frente al 22% en el primer trimestre de 2023), además de tener a alguien en su hogar que era dueño de una pequeña empresa que cerró o cuyos pedidos se agotaron (8%, frente al 5% en el primer trimestre del año).
Con respecto a las obligaciones de pago, un mayor porcentaje de consumidores indicó que no podría pagar al menos una de sus obligaciones actuales en su totalidad (34%, frente al 31% en el primer trimestre del año). Para pagar, las personas respondieron:
El 37% dijo que usaría el dinero de los ahorros, frente al 41% en el primer trimestre del año. Entre tanto, el 30% indicó que pediría prestado a amigos y familiares (un aumento de 2 p.p. desde el primer trimestre del año)
Del mismo modo, el 30% esperaba pagar al menos montos parciales (frente al 26%) y el 26% planeaba refinanciar o renegociar los pagos o tasas actuales (por debajo del 28%) para ayudar a pagar sus obligaciones actuales.
Finalmente, la proporción de consumidores que indicó que utilizaría el cupo disponible de su tarjeta de crédito aumentó del 10% en el primer trimestre del año al 15 % en el segundo trimestre, al igual que quienes dijeron abrirían un nuevo préstamo personal (21%, frente al 18%) para ayudar a pagar.
