MercadoLibre: la estrategia con la que busca acelerar su crecimiento en Argentina

El gigante regional de comercio electrónico apunta a potenciar su presencia en distintos puntos del país, duplicar la cantidad de suscriptores y fidelizar clientes. Cómo buscará hacerlo.

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Buenos Aires — Mediante envíos gratis, suscripciones de pruebas y fortalecimiento de su presencia en todo el territorio argentino, MercadoLibre (MELI) pondrá en marcha una serie de medidas para impulsar su crecimiento en Argentina, en un contexto en el que considera que el comercio electrónico todavía tiene un amplio margen para expandirse.

De acuerdo con datos proporcionados por el gigante regional de comercio electrónico, las ventas online representan el 16,7% del comercio en Argentina, por encima del promedio de América Latina, de 14,5%, pero aún por debajo del 22% registrado a nivel global y lejos del 31% de China.

El comercio electrónico argentino creció 40% durante los últimos cinco años, según los datos difundidos por la compañía. Con ese diagnóstico, la empresa fundada por Marcos Galperin busca ahora remover algunas de las barreras que todavía limitan la expansión de las compras online y profundizar su presencia fuera de los principales centros urbanos.

“El e-commerce en Argentina tiene mucho espacio para crecer”, señaló Adrián Ecker, country manager de MercadoLibre Argentina, en diálogo con la prensa durante una nueva edición del Mercado Libre Experience.

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Los datos proporcionados por la firma manifestaron que el impacto directo e indirecto del ecosistema de MercadoLibre en Argentina superó los US$5.400 millones en 2025, representando el 1% del PBI, y 126.500 puestos de trabajo.

La nueva estrategia de Mercado Libre en Argentina

Una de las principales medidas a implementarse desde este lunes implica la reducción del monto mínimo para acceder al envío gratis. A partir de ese día, millones de usuarios podrán obtener ese beneficio en compras desde ARS$15.000, frente al umbral actual de ARS$33.000.

Se trata de un beneficio para los usuarios de Meli+ y una decisión que apunta especialmente a dinamizar las operaciones de emprendedores y pequeñas y medianas empresas, además de potenciar las compras y los envíos hacia el interior del país.

“Es inversión pura desde nuestro lado. Es una inversión fuerte que vamos a hacer”, afirmó Ecker.

La logística se convirtió en uno de los principales activos de la empresa. Por eso, la reducción del umbral para acceder al envío gratuito estará acompañada por una mayor cobertura logística en distintas regiones del país.

Durante 2025, más de la mitad de las PyMEs que venden en MercadoLibre llegó a una ciudad en la que antes no comercializaba, mientras que dos de cada tres envíos cruzaron al menos una frontera provincial.

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Otro de los pilares de la estrategia también estará vinculado a Meli+, el programa de suscripción de la compañía, dado que MercadoLibre ofrecerá 30 días de prueba gratuita para que más usuarios puedan conocer el servicio.

La meta es ambiciosa: la empresa espera duplicar la cantidad de suscriptores durante los próximos 12 meses, según dio a conocer el ejecutivo.

La estrategia busca ampliar la utilización de los servicios del ecosistema y aumentar la frecuencia de compra de los usuarios, en un negocio en el que la escala y la recurrencia se vuelven factores centrales para sostener el crecimiento.

Otro frente estará en el marketing porque la compañía prevé realizar inversiones para potenciar su programa de afiliados y creadores, con el objetivo de incorporar nuevos canales para que los productos lleguen a los consumidores.

La apuesta refleja una transformación más amplia en la forma en la que las plataformas de comercio electrónico buscan captar demanda. Las redes sociales y los creadores se convirtieron en una nueva vidriera para los productos y MercadoLibre busca profundizar su participación en ese segmento.

Según un reporte de la empresa, más de 3,5 millones de PyMEs y emprendedores argentinos operaron durante el año dentro de su ecosistema y casi 42.000 comenzaron a vender a través de la plataforma en ese período.

Para el 67% de los vendedores, además, representó su primera experiencia de venta por internet.

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