San Pablo — MercadoLibre anunció este jueves la expansión de su infraestructura logística y a la ampliación de la vertical de farmacias en Brasil.
La principal novedad es la creación del servicio “Envios Agora”, enfocado en la modalidad de entrega ultrarrápida. La solución promete entregar productos pequeños de hasta 15 kilos en hasta 60 minutos, operada por una red de repartidores propios.
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La reducción de los tiempos de entrega empieza a acercar cada vez más a la plataforma a modelos como iFood, 99Food, Rappi y Daki, en una nueva frontera para la empresa liderada por el argentino Ariel Szarfsztejn.
Consultado sobre la red de repartidores para competir en este mercado, Fernando Yunes, VP Ejecutivo de Commerce Latam, dijo que debe construirse. “Todavía no la tenemos, pero la vamos a crear, empezando por San Pablo”, afirmó en una entrevista con periodistas en el Meli Experience, en San Pablo.
La modalidad va a permitir la compra de productos que van desde smartphones hasta compras de supermercado, una combinación de artículos para generar la escala necesaria para el negocio.
El proyecto está en fase piloto en barrios seleccionados de la capital brasileña y será expandido a toda la ciudad de San Pablo y a otras regiones del país.
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Apuesta por la venta de farmacéuticos
MercadoLibre comienza a incursionar así en el rubro de las farmacias, división que comenzó a ofrecerse a lo largo del último año tras la adquisición de una pequeña empresa de barrio en la zona sur de San Pablo como laboratorio para entender el retail farmacéutico brasileño.
En ese momento, la plataforma dimensionó el mercado farmacéutico brasileño en cerca de R$ 200.000 millones anuales, con una penetración online del orden del 10%, lo que representa R$ 20.000 millones en e-commerce.
Ahora, MercadoLibre avanza en la comercialización de medicamentos al pasar a ofrecer remedios bajo prescripción y con retención de receta médica, como antibióticos y tratamientos inyectables.
La operación contará con la validación presencial y digital de profesionales farmacéuticos, que harán el registro y el control de las recetas antes de la liberación del envío.
Otro paso estratégico en la categoría de salud es la apertura del ecosistema para la integración de cadenas de farmacias en el modelo de marketplace.
Siguiendo la estructura 3P, que responde por cerca del 95% de las ventas totales de la compañía, la empresa inició la operación con cadenas asociadas y proyecta cerrar el año con al menos 20 cadenas de farmacias integradas a la plataforma en la Región Metropolitana de San Pablo.
De acuerdo con el VP, que evitó abrir los números de la operación, la cantidad de transacciones “sorprendió”.
“Fue un experimento exitoso, por eso damos este próximo paso para avanzar”, afirmó. “La demanda está ahí”, dijo, citando la necesidad de organizar la sección de farmacia, traer más productos y hacer la conexión con la entrega rápida.
