Bloomberg — La filial brasileña de Prosus NV presentó una denuncia contra la empresa china Meituan ante el organismo regulador de la competencia de ese país sudamericano, en la que acusa a su rival de utilizar precios artificialmente bajos para acabar con la competencia.
La filial de Prosus, iFood, insta a la agencia de competencia a investigar la rentabilidad de la unidad de negocio Keeta, perteneciente a Meituan, según documentos a los que ha tenido acceso Bloomberg. Keeta llegó a São Paulo, la ciudad más rica de Brasil, hace casi un año, y ha intentado de forma agresiva hacerse con cuota de mercado.
Ambas empresas ofrecen un servicio de reparto a domicilio de comida preparada a través de Internet. Se estimaba que la cuota de mercado de iFood rondaba el 75% el año pasado, antes de la llegada de Keeta.
La denuncia pone de relieve la intensificación de la competencia en el sector de los servicios en línea en Brasil. En la denuncia presentada ante el organismo regulador, conocido como Cade, iFood acusa a Keeta de utilizar las reservas de efectivo de su empresa matriz para subvencionar descuentos en pedidos de 250 reales (US$45) o menos y de ofrecer tarifas a los restaurantes por debajo de los precios de mercado.
“No se trata de una competencia basada en el mérito, sino en quién dispone de más recursos económicos para financiar descuentos agresivos para los restaurantes y, al mismo tiempo, pagar elevadas remuneraciones a los repartidores”, declaró en una entrevista Lucas Marini Pittioni, vicepresidente sénior de asuntos jurídicos, políticas públicas y fusiones y adquisiciones de iFood.
La propia iFood, de Prosus, es objeto de una investigación del CADE desde mayo, cuando la agencia comenzó a examinar las presuntas infracciones de la empresa respecto a un acuerdo de 2023 que limita los contratos de exclusividad con los restaurantes.
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Keeta declaró en un comunicado que no se le ha notificado la denuncia y añadió que está dispuesta a facilitar toda la información necesaria a las autoridades de defensa de la competencia. La empresa acusó a iFood de presentar una denuncia “destinada a desviar la atención de las autoridades” de la investigación del CADE.
La CADE no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
El Departamento de Estudios Económicos de la agencia ya está investigando la competencia en el sector local de reparto de comida a domicilio. En una nota enviada a la CADE en junio, iFood advirtió de los riesgos que plantean los nuevos operadores “con gran capacidad financiera” que operan con pérdidas sostenidas para consolidar su posición dominante.
En mayo, iFood interpuso una demanda civil contra Keeta, de Meituan, ante el tribunal mercantil de São Paulo por competencia desleal.
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Pittioni afirmó que iFood sigue creciendo año tras año y ha alcanzado un número récord de repartidores activos al tiempo que amplía su base de suscriptores, pero añadió que las subvenciones están alterando el sector. Su empresa ha incorporado recientemente la entrega de comestibles, productos para mascotas y productos farmacéuticos.
Las plataformas globales de reparto se están expandiendo al extranjero en un contexto de regulaciones más estrictas y de un crecimiento más lento en China, donde Meituan se ha enfrentado a investigaciones antimonopolio en los últimos años. Keeta entró en Brasil en 2025 con un plan para invertir US$1.000 millones en cinco años.
Ha ganado clientes rápidamente y ha superado a otro competidor, Rappi, en usuarios activos mensuales a los tres meses de su llegada, según Abe Yousef, analista sénior de datos de la empresa de inteligencia de mercado Sensor Tower Inc.
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iFood advirtió de que la demora en la adopción de medidas reguladoras en Brasil conlleva el riesgo de que se repitan los patrones observados en mercados como Hong Kong y Medio Oriente, donde a una rápida entrada en el mercado, subvencionada mediante un elevado gasto de efectivo, le siguieron la salida de competidores y el consiguiente aumento de las comisiones a los comerciantes.
Meituan reconoció en sus resultados del segundo trimestre que Brasil es “muy atractivo”, pero también “bastante diferente” de otros mercados.
A principios de agosto, el director financiero de Uber, Balaji Krishnamurthy, afirmó que la moderación en el crecimiento de los viajes durante el segundo trimestre se debía a la elevada competencia por los conductores de vehículos de dos ruedas por parte de las plataformas de reparto en Brasil. Uber e iFood iniciaron una colaboración a finales de 2025.
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