Cómo Claudia Sheinbaum se convirtió en la streamer más popular de México

La primera mujer presidenta de México ha convertido el emblemático acto de prensa de su predecesor en el suyo propio.

Por

Bloomberg — El cubano Fidel Castro era conocido por sus maratónicos discursos. Su heredero político, Hugo Chávez, utilizó un programa de entrevistas semanal - - para anclar su estrategia de comunicación en Venezuela. Hoy en día, el presidente estadounidense Donald Trump despliega un enfoque de “inundar la zona” para saturar los medios de comunicación.

Pero pocos líderes mundiales, si es que hay alguno, intentan una sesión diaria de horas de encuentro con la prensa como la mexicana Claudia Sheinbaum.

Sheinbaum heredó el espectáculo coreografiado de su predecesor presidencial y mentor político, Andrés Manuel López Obrador (AMLO), que fue pionero en el festival matutino de charlas como herramienta para conectar con las masas y presionar implacablemente su agenda.

A un año de su mandato, la primera mujer presidenta de México ha hecho suyo el programa.

Como si se tratara de un espectáculo de variedades del gobierno, la conferencia matutina sirve de escenario para que Sheinbaum detalle los avances en las prioridades de su administración - o para aclarar las cosas. Las presentaciones oficiales suelen incluir gráficos o videos cortos ambientados con música triunfal. A continuación tiene lugar una sesión de preguntas y respuestas con reporteros y YouTubers en el palacio nacional, donde la conferencia se retransmite en directo cada mañana.

Sintonícela y la verá proyectar una mano firme, una sonrisa preparada y mucha menos confrontación en comparación con el carismático pero polarizante López Obrador, más conocido como AMLO. Es una apuesta en un formato que ella domina en su mayor parte, incluso si ha atraído críticas por ser excesivamente controladora, según encuestadores, estrategas políticos y consultores de campaña.

“Es una receta que ha funcionado”, dijo Lorena Becerra, encuestadora mexicana.

La conferencia diaria bajo la más disciplinada y puntual Sheinbaum es más corta que la de AMLO. Regularmente llegaba tarde y podía dar monólogos históricos serpenteantes o extensos desplantes que escarnecían a sus adversarios.

Su sucesora suele optar por respuestas directas con voz calmada, o se desvía ofreciendo que los funcionarios proporcionarán más información más adelante. Sheinbaum ha mantenido los segmentos semanales originales, como uno que ayuda a los consumidores a evitar los precios abusivos de los minoristas, pero también ha añadido nuevas secciones, incluida una que celebra a las mujeres en la historia de México. En agosto, estrenó el último sencillo de la banda Intocable, ganadora de un Grammy, un himno a favor de los inmigrantes interpretado en vídeo mientras ella miraba con aprobación desde su podio.

Antes de que Sheinbaum asumiera el cargo, sus ayudantes más conscientes de la imagen se enfrentaron a un obstáculo familiar. Los grupos de discusión mostraron que el género de la presidenta entrante socavaba la percepción de sus capacidades, según una persona cercana a su equipo de comunicación.

La respuesta fue elaborar una imagen más ejecutiva marcada por elegantes trajes, vestidos o chaquetas adornadas con bordados tradicionales mexicanos, junto con su prolijo peinado de cola de caballo, dijo la persona, que pidió no ser nombrada para discutir la estrategia interna.

En aquel entonces, se especuló sobre si podría deshacerse por completo de la conferencia matutina. Pero al final no fue por poco.

“Creo que es un ejercicio que no se puede dejar pasar”, dijo Camila Martínez, responsable de comunicación nacional del popular partido Morena de Sheinbaum. Es una manera “muy poderosa” de influir en los medios, dijo, señalando cómo los noticieros nacionales en particular se han acostumbrado a recoger anuncios ahí.

Martínez, anteriormente portavoz de la campaña presidencial de Sheinbaum, subrayó que la conferencia matutina le ayuda a hablar directamente al público. También le permite apartarse del enfoque de AMLO para atacar a los críticos. “Me parece que la presidenta ha sido un poco más quirúrgica”, dijo.

Roberto Trad, un estratega político mexicano entre cuyos clientes anteriores se encuentran izquierdistas como el presidente colombiano Gustavo Petro y el ministro de Finanzas brasileño Fernando Haddad, dijo que el estilo de Sheinbaum le ha servido bien, especialmente su contraste con AMLO.

“Él realmente podía mostrar sus colmillos, se veía una intención de herir. Ella no”, dijo Trad, quien no ha trabajado para Sheinbaum. “Aunque sigue habiendo confrontación y polarización, ella lo hace con mucho más respeto, con mucha menos furia que López Obrador”.

La versión de Sheinbaum -que atrajo a más de 43.000 espectadores diarios de YouTube Live de media en agosto- busca la continuidad, pero también se ha convertido en una empresa de éxito en sus propios términos.

Al mismo tiempo, hay indicios de que la audiencia de livestreaming está disminuyendo, a pesar del envidiable índice de aprobación del 74% de Sheinbaum.

Durante los nueve primeros meses de este año, los eventos retransmitidos en directo en el canal de YouTube de Sheinbaum, en su inmensa mayoría impulsados por la conferencia matutina, sumaron más de 24 millones de horas vistas. Esta cifra supone un descenso de casi el 30% en comparación con las más de 34 millones de horas vistas de AMLO durante el mismo periodo de 2024, según un análisis de la consultora Streams Charts, que recopila datos sobre plataformas de retransmisión.

El alcance de YouTube Live de AMLO alcanzó su punto álgido en 2023, cuando fue coronado rey del streaming en América Latina. En lo que va de 2025, Sheinbaum ocupa el puesto número siete a nivel regional, excluyendo a Brasil, por detrás de creadores de contenido mucho más jóvenes, sobre todo de juegos, de Perú y Colombia, muestra el análisis.

Su conferencia matutina también ha cambiado en otro sentido.

Cada vez acuden menos periodistas independientes a hacer preguntas punzantes, y están más presentes los autodeclarados partidarios de Sheinbaum. Un análisis realizado por el medio local Animal Político mostró que en el transcurso de 207 conferencias matutinas desde que asumió el cargo hasta julio, más de 500 de las casi 1.400 preguntas formuladas fueron consideradas amistosas. Los asistentes habituales estiman que el porcentaje de preguntas amistosas es mayor, de más del 50%.

En el fondo, la conferencia matutina es un megáfono que elude las fuentes de información antaño dominantes en un momento en que muchos medios de noticias tradicionales están cediendo terreno a las redes sociales.

La misma dinámica explica por qué Trump fundó su propia plataforma, Truth Social, y dio marcha atrás en la prohibición de TikTok para afirmar en su lugar el control estadounidense de sus operaciones en EE.UU.: ha hablado abiertamente de su papel en la ayuda a su reelección.

“Vemos muchas, muchas más figuras políticas que empiezan a utilizar plataformas como Twitch, YouTube, incluso TikTok para conectar con los votantes más jóvenes y conocedores de la tecnología de formas más auténticas e inmediatas”, dijo Nazar Babenko, director de producto de Streams Charts.

Sheinbaum explicó recientemente la conexión que intenta establecer.

“Nuestro interés es que quienes nos escuchan desde lejos puedan enterarse directamente, sin intermediarios, de lo que estamos haciendo y cómo vamos avanzando”, dijo. Eso fue momentos antes de enumerar una lista de noticias que tachó de falsas, diciendo que el propósito de la conferencia matutina era también “llamar a la mala sangre:” Un segmento semanal prominente que Sheinbaum ha mantenido de la época de AMLO es el llamado “Detector de Mentiras” que apunta a lo que el gobierno considera noticias falsas.

Ricky Arango, consultor de campaña que ha trabajado tanto para los líderes de Morena como para su principal alianza opositora, señaló que AMLO se enfrentó a un Trump menos agresivo durante su primer mandato. Él le da crédito a Sheinbaum por navegar la relación “extremadamente complicada” con el presidente estadounidense evitando reacciones impulsivas con su enfoque calculado para establecer la agenda cada mañana.

“Creo que es una sabia elección estar en todos los medios”, dijo. “Quita hierro a cuestiones que de repente podrían ser perjudiciales”.

Aunque a Sheinbaum se le atribuye haber seguido hábilmente los pasos de AMLO, algunos observadores dicen que el ejercicio diario no es necesariamente lo más adecuado para el famoso científico orientado a los datos convertido en político. El mayor riesgo para la presidenta se deriva de su históricamente fuerte control del poder, con su coalición gobernante al mando de amplias mayorías en el Congreso, así como de la primera elección judicial de la historia, celebrada en junio, que otorgó a su partido una nueva y significativa influencia.

Aparte de Trump, no hay realmente nadie a quien culpar si ella no cumple.

Becerra, la encuestadora, cree que el empuje de Sheinbaum para aglutinar el sentimiento nacionalista a lomos de Trump probablemente ha seguido su curso y su altísima popularidad sólo puede caer.

“Imagínese que todo el tiempo ocho de cada 10 mexicanos digan que está haciendo un buen trabajo”, dijo. “Eso es simplemente imposible”.

Lea más en Bloomberg.com