Apuesta histórica: así busca O Boticário liderar la perfumería árabe en Brasil

El director ejecutivo de Perfumería del grupo de cosméticos, Paulo Roseiro, cuenta a Bloomberg Línea los planes de construcción de una plataforma de perfumería árabe con diferentes productos.

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Bloomberg Línea — El mercado de cosméticos y belleza de Brasil es considerado uno de los más importantes del mundo por su tamaño y también por la adhesión de los consumidores a las tendencias. Una de las nuevas apuestas es la línea de perfumería árabe, que acaba de representar la mayor inversión de la historia de O Boticário en esta categoría.

Los recursos aportados al desarrollo de fragancias árabes superan en un 50% la media histórica de uno de los mayores grupos de cosméticos del país — no se revelan las cifras absolutas — ante el potencial identificado.

El primer producto del plan estratégico es Hadiya, presentado al mercado a finales del año pasado. Tiene características de la perfumería árabe, como la composición de materias primas con maderas y especias y notas intensas.

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Lo que hemos observado es que la perfumería árabe, en Brasil, ha dejado de ser un nicho y ha pasado a dialogar con un consumidor que ha madurado rápidamente”, dijo Paulo Roseiro, director ejecutivo de Perfumería del Grupo Boticário, en una entrevista con Bloomberg Línea.

“Estamos hablando de un público amplio, no restringido a una franja etaria o clase social, pero que tiene algo en común: un repertorio sofisticado y un creciente interés por las fragancias de alto rendimiento”, afirmó el directivo.

Según él, se trata de un consumidor que entiende de concentración, sabe diferenciar las materias primas, sigue a los perfumistas globales, lee sobre los procesos de extracción y “sabe reconocer la intensidad, el rastro y la profundidad olfativa”. En este sentido, se trata de un público considerado premium.

El directivo citó cifras señaladas por Google Trends y por un estudio de DSM-Firmenich, según las cuales las búsquedas de perfumes árabes crecieron 24 veces en dos años y Brasil ya representa el 40% de la audiencia digital global sobre el tema, además del salto del 380% registrado en la categoría en 2024.

“Estos datos solo confirman la tendencia que vemos de cerca: un interés genuino por construcciones olfativas más intensas y con mayor profundidad”.

Según él, es una progresión natural en los mercados maduros: “a medida que crece el conocimiento técnico, también crece la disposición a experimentar familias olfativas más intensas”.

El director ejecutivo de Perfumería de O Boticário dijo que el consumidor brasileño ha recorrido una trayectoria “muy clara” a lo largo de la última década: pasó de las colonias a los EDT (Eau de Toilette), de los EDT a los EDP (Eau de Parfum), más densos y con mayor concentración; y ahora llegan a las fragancias árabes, habiendo profundizado su repertorio y buscado “más presencia y más identidad”.

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Los datos generales del sector en Brasil corroboran esta evolución, señaló: hubo un aumento del 17% en unidades vendidas y del 15% en facturación en los últimos 12 meses, según Kantar, impulsado por el segmento premium.

Grupo Boticário, en particular, es uno de los líderes del segmento en Brasil, con 400.000 fragancias vendidas diariamente.

“Este avance revela que el consumidor está ampliando su cartera, no sustituyendo”, dijo el directivo sobre el patrón de consumo, que no consistiría, por lo tanto, necesariamente en un cambio de la compra de perfumes más accesibles en precio a otros de mayor valor agregado.

Como parte de la ambición con la categoría, la empresa liderada por el CEO Fernando Modé ha desarrollado un plan que prevé la construcción de un “territorio” con nuevas fragancias, la expansión gradual de la cartera y la “presencia maximizada” en tiendas físicas, comercio electrónico y venta directa, con distribución nacional omnicanal.

La expectativa para el año 2026 es alcanzar un crecimiento del 300% en la cartera con productos de inspiración árabe, según Roseiro. A pesar del porcentaje significativo, sobre una base aún limitada, se trata de una expansión planificada para lograrse de forma gradual, destacó.

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“El mercado premium exige coherencia. Trabajamos con profundidad, sostenibilidad y precisión. Hadiya tiene espacio para crecer, pero cada paso se planifica a partir de datos, investigación, comportamiento y capacidad técnica”, afirmó el directivo.

Según él, el desarrollo de Hadiya llevó 12 meses, en un trabajo que fue mucho más allá de desarrollar una fórmula y que, por lo tanto, implicó investigación, lectura de perfumería árabe, mapeo de materias primas, definición de patrones de concentración, creación de narrativa, diseño de frascos, arquitectura de portafolio e implementación de nuevos protocolos internos de evaluación.

El proceso movilizó a perfumistas, científicos, especialistas en comportamiento, equipos de ingeniería y de I+D. Y también exigió la definición de nuevos parámetros técnicos que elevaron el estándar interno de la empresa, afirmó.

El directivo explicó que, en O Boticário, “identificar tendencias” es un proceso estructurado que combina inteligencia de datos y ciencia del olfato.

“Evaluamos lo que ocurre en las conversaciones, en la búsqueda activa de ingredientes, en la aparición de comunidades especializadas y en el comportamiento de recompra, y cruzamos estas señales con análisis técnicos”, afirmó Roseiro.

“Pero lo que determina nuestra inversión no es el hype: es la capacidad de transformar una tendencia en una fragancia alineada con nuestra marca. La perfumería árabe ha pasado por todas estas capas con consistencia”.