Grandes empresas británicas contemplan sustituir empleados por IA en 2027, según una encuesta

El 52% de los directores financieros encuestados por Deloitte prevé reducir su plantilla debido a la inteligencia artificial, aunque las empresas aún están en las primeras etapas de adopción de esta tecnología.

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Bloomberg — Muchas de las grandes empresas británicas están dispuestas a sustituir a su personal por inteligencia artificial a lo largo del próximo año, según una importante encuesta realizada entre directores financieros.

Deloitte señaló este miércoles que el 52% de los directores financieros prevé reducir la plantilla debido a esta tecnología, aunque la adopción de la IA se encuentra aún en sus primeras fases. Más de dos tercios, el 67%, afirmaron que solo han logrado una cuarta parte de los cambios que, en última instancia, esperan obtener gracias a la IA.

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El informe se suma a las pruebas del resurgimiento del crecimiento sin creación de empleo en el Reino Unido, lo que plantea un dilema político para el gobierno laborista del primer ministro Andy Burnham. La adopción de la IA y los elevados costos laborales están animando a las empresas a expandirse con menos puestos de trabajo.

Como consecuencia, el desempleo de larga duración está aumentando y el desempleo juvenil se encuentra en su nivel más alto en más de una década, una anomalía en una economía que está superando con creces a sus homólogas europeas.

Esto pone de relieve el reto al que se enfrenta el ministro de IA, Kanishka Narayan, quien se comprometió a “no dejar nunca que los trabajadores tengan que asumir el costo” de la revolución de la IA, en un discurso pronunciado el lunes.

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“Entiendo por qué la gente está, naturalmente, preocupada por sus puestos de trabajo y por lo que la inteligencia artificial supone para el futuro de sus hijos”, afirmó Narayan. “Yo también comparto esa preocupación, esa inquietud”.

Si bien las empresas están utilizando la IA para reducir costos, el impacto en los beneficios es menos claro. Solo un tercio de los directores financieros cree que la IA contribuirá a aumentar los márgenes durante el próximo año, según el informe de Deloitte.

Deloitte encuestó a 66 directores financieros entre el 17 de septiembre y el 1 de octubre. De ellos, 12 procedían de empresas del FTSE 100 y 25 de empresas del FTSE 250.

Otro informe publicado esta semana por Multiverse, la plataforma de formación con sede en Londres fundada por Euan Blair, sugiere que las empresas tienen dificultades para integrar las inversiones en IA con su plantilla actual. “Casi ninguna de ellas sabe lo que su personal puede hacer con la IA, y ahí es donde se está desperdiciando su inversión”, afirmó Blair. El informe señala que las empresas están invirtiendo más en herramientas de IA sin formar a sus trabajadores en su uso.

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