Bloomberg Línea — Los mejores lugares para trabajar en el Caribe está alineándose de forma directa con los motores productivos de cada economía, de acuerdo con el listado elaborado por Great Place to Work, el que destacó que la conversación de las empresas en esta región está girando en torno a cómo retener a su personal y construir un ambiente de confianza.
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La lista, que incluyó a 20 organizaciones en total, muestra cómo el hospedaje en República Dominicana y la manufactura farmacéutica en Puerto Rico, están alcanzando las posiciones más altas entre los trabajadores encuestados.
“La cultura organizacional dejó de ser un tema de equipo de Recursos Humanos. Hoy es una decisión estratégica del negocio”, señaló Renán González Nieto, director ejecutivo de GPTW para México, Caribe y Centroamérica, durante el evento de presentación en La Romana celebrado recientemente. “Las organizaciones que construyen confianza no solo atraen talento… definen el futuro del trabajo”, añadió.
En República Dominicana, cinco de las 15 empresas reconocidas pertenecen al sector de hospitalidad, con Casa de Campo Resort & Villas, que encabeza la lista, además de Hilton, Hyatt Hotels, Marriott International y Catalonia Hotels & Resorts.
Esta densidad es un reflejo de la estructura económica del país. De acuerdo con datos del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), República Dominicana ocupó en 2024 el puesto 53 a nivel global en contribución directa del turismo al PIB, generando US$6.900 millones (5,3 veces más que el promedio del Caribe).
En paralelo, el sector financiero mantiene una presencia relevante en el listado con entidades como Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP), Grupo Universal y Banco Popular Dominicano, lo que sugiere un ajuste en industrias más tradicionales hacia modelos de gestión centrados en la experiencia del colaborador.
El estudio también muestra que República Dominicana alcanzó un Trust Index (índice de confianza) promedio de 91%, uno de los niveles más altos de la medición.
El indicador referido al diagnóstico de la experiencia del empleado revela la percepción positiva en variables como credibilidad, respeto y orgullo dentro de las organizaciones.
Las compañías puertorriqueñas
La edición 2026 incorpora por primera vez a Puerto Rico como mercado independiente dentro del ranking regional, ampliando el alcance del análisis y permitiendo comparar estructuras productivas distintas bajo una misma metodología.
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En este caso, la composición sectorial cambia. Las empresas reconocidas en la isla, AbbVie, The AES Corporation, Zimmer Biomet, Puerto Rico Supplies Group y Grupo SM PR, están concentradas en manufactura, energía, servicios educativos e industria farmacéutica, un sector que por sí solo genera más de US$50.000 millones en exportaciones anuales de medicamentos críticos.
“La incorporación de Puerto Rico en el listado nos permite ampliar la conversación sobre cultura organizacional y reconocer a más organizaciones que están apostando por entornos de trabajo basados en la confianza, altamente valorados por sus colaboradores y con fuerte sentido de pertenencia”, dijo González Nieto.
El informe también identifica que las organizaciones mejor evaluadas destacan en dimensiones como justicia, orgullo y trabajo en equipo, mientras que las principales brechas se concentran en percepciones de equidad e imparcialidad en el liderazgo.
Estos resultados apuntan a que la cultura organizacional empieza a medirse con los mismos criterios que otras variables del negocio, es decir, no solo como un elemento reputacional, sino como un factor que incide en la productividad, la retención y la capacidad de ejecución de las empresas en el Caribe.
Los mejores lugares para trabajar en el Caribe
Las organizaciones de República Dominicana y Puerto Rico que, de acuerdo con la consultora, están transformando la experiencia laboral en la región son:
República Dominicana
- Casa de Campo Resort & Villas (Hospitalidad)
- Hilton (Hospitalidad)
- Asociación Popular de Ahorros y Préstamos - APAP (Servicios Financieros y Seguros)
- Grupo Universal (Servicios Financieros y Seguros)
- DP World (Logística/Operaciones)
- Grupo SID (Manufactura y Producción)
- Hyatt Hotels (Hospitalidad)
- Banco Popular Dominicano (Servicios Financieros y Seguros)
- Catalonia Hotels & Resorts (Hospitalidad)
- Alpha (Servicios Financieros y Seguros)
- Cevaldom S.A. (Servicios Financieros y Seguros)
- DHL (Transporte)
- PedidosYa (Telecomunicaciones/Tech)
- Marriott International (Hospitalidad)
- Scotia Global Business Services (Servicios Financieros y Seguros)
Puerto Rico
- AbbVie (Biotecnología y Farmacéutica)
- The AES Corporation (Manufactura y Producción)
- Zimmer Biomet (Manufactura y Producción)
- Puerto Rico Supplies Group, LLC. (Distribución)
- Grupo SM PR (Educación y Formación)
