Bloomberg Línea — Durante la tarde de este miércoles, 9 de septiembre, comenzaron a reportarse fallas y caídas de la señal y del servicio de datos de Movistar en varias ciudades Ecuador.
La plataforma web que monitorea en tiempo real el estado de diversos servicios digitales Downdetector detectó más de 700 reportes relacionados con problemas en los servicios de la compañía.
“Se va la señal a cada rato en pleno centro de Guayaquil”, comentó otra persona en X. Otro usuario dijo: “Caída total de la Red de Movistar desde 17:50 h aproximadamente. Hasta el momento no hay respuesta”.
Algunos medios locales mencionan que los problemas afectan tanto a usuarios con planes como a clientes que usan el servicio prepago. Además, señalan que los reportes se relacionan con dificultades para realizar llamadas y para acceder a Internet desde los teléfonos móviles.
Además, algunas personas en redes sociales señalaron problemas con la señal de Tuenti, operadora que actualmente pertenece al mismo grupo empresarial que Movistar en este país. Clientes de la compañía mencionaron que sus dispositivos aparecen sin cobertura, lo que les impide realizar o recibir llamadas, enviar mensajes y utilizar datos móviles.
Cabe mencionar que el pasado 6 de septiembre la operadora Claro en Ecuador también reportó una afectación parcial en sus servicios, provocando problemas de comunicación entre los clientes.
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