Bloomberg — Apple Inc. (AAPL) está reduciendo los presupuestos destinados a los empleados para el uso de inteligencia artificial como parte de un esfuerzo por reducir costos, incluso mientras la compañía busca colocar la IA en el centro de sus operaciones.
El mes pasado, Apple redujo discretamente el límite de gasto diario para algunos ingenieros que utilizan modelos de IA de US$300 a US$200, según fuentes con conocimiento del cambio. La compañía ahora planea nuevos recortes para algunos equipos de ingeniería, que podrían reducir sus asignaciones diarias a tan solo US$100, indicaron estas fuentes, que pidieron permanecer en el anonimato debido a la confidencialidad de las conversaciones.
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Estos cambios ponen de relieve el delicado equilibrio al que se enfrenta Apple al intentar contener los costos al tiempo que anima a los empleados a integrar la IA más profundamente en su trabajo diario. La empresa está impulsando la modernización de sus procesos de ingeniería y otras operaciones internas mediante la IA, al tiempo que impone restricciones más estrictas al gasto que los empleados pueden realizar utilizando esta tecnología.
Muchos departamentos ajenos a ingeniería ya tienen un límite diario de US$100, pero Apple ha evaluado la posibilidad de reducir ese límite hasta tan solo US$25 para algunos equipos, según indicaron las fuentes. Los empleados que necesiten asignaciones más elevadas para desempeñar su trabajo podrán solicitar exenciones a la alta dirección.
Un portavoz de Apple, con sede en Cupertino (California), se ha negado a hacer comentarios.
Los presupuestos cubren los “tokens”, las unidades de texto y otros datos procesados por los modelos de IA al gestionar las solicitudes. Los proveedores de IA suelen cobrar en función del volumen de tokens consumidos, y los modelos más avanzados suelen ser más costosos. Tareas complejas, como la redacción y la depuración de código de software, pueden consumir grandes cantidades de tokens.
Estas restricciones reflejan un cambio más amplio en el sector tecnológico, donde las empresas que inicialmente fomentaron la experimentación generalizada con la IA están analizando cada vez más minuciosamente los costos. El reto consiste en determinar cuánto gasto se puede eliminar sin socavar las ganancias en eficiencia que llevaron a las empresas a adoptar esta tecnología en primer lugar.
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Las reacciones internas ante estos cambios han sido dispares. Algunos empleados afirman que pocos trabajadores agotaban su asignación diaria de US$300, lo que hacía que los límites anteriores fueran innecesariamente generosos. Otros ven las reducciones como un indicio de un recorte de gastos más amplio, lo que se suma a las preocupaciones sobre posibles despidos.
Algunas divisiones de Apple ya han contratado a consultores externos para evaluar su eficiencia y sus operaciones, lo que alimenta la inquietud de los empleados ante posibles reestructuraciones en el futuro. El nuevo CEO, John Ternus, está impulsando a la empresa a funcionar de forma más ágil y eficiente, con menos niveles jerárquicos, según ha informado Bloomberg News.
El ahorro real derivado de estas reducciones sigue sin estar claro, sobre todo teniendo en cuenta que algunos empleados ni siquiera se acercaban a sus límites anteriores. El impacto podría acentuarse si Apple procede a nuevos recortes, lo que podría obligar a los usuarios más intensivos a solicitar exenciones para mantener el acceso a las herramientas de las que dependen.
Apple aumenta sus gastos en IA pese a recortar los presupuestos de sus empleados
Al mismo tiempo, el gasto total de Apple ha aumentado. La empresa ha declarado esta semana que los gastos en investigación y desarrollo aumentaron un 32% en el ejercicio fiscal 2026, impulsados por el incremento de los costos de infraestructura e inteligencia artificial. Los gastos operativos de toda la empresa se dispararon un 22%, hasta alcanzar un total de US$75.500 millones, lo que supone el 16% de las ventas netas totales.
Los empleados de Apple tienen acceso a una variedad de servicios de IA, incluidos Claude de Anthropic PBC, ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google. Algunos equipos están recibiendo instrucciones para usar modelos menos costosos o para depender de modelos de IA que se ejecutan localmente en los dispositivos.
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Apple no es la única empresa que busca controlar el gasto en IA. Microsoft Corp. (MSFT) también ha restringido los límites de gasto interno en IA, mientras que Tesla Inc. (TSLA) impuso un límite semanal de US$200 al gasto de sus empleados en IA. Por su parte, Uber Technologies Inc. (UBER) limitó el uso de herramientas individuales de programación de IA a US$1.500 mensuales. Y Meta Platforms Inc. (META) introdujo presupuestos simbólicos y alentó a sus empleados a utilizar herramientas de IA desarrolladas internamente.
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