Bloomberg — No es inaudito que las empresas tecnológicas den marcha atrás en una gran decisión de marketing, pero pocas lo han hecho tan rápidamente como Dell Technologies Inc (DELL). A principios de 2025, la empresa anunció que se alejaría de su marca de portátiles XPS de larga tradición en favor de esquemas de nomenclatura más sencillos como “Pro” y “Max” destinados a atraer a un mercado más amplio de consumidores acostumbrados a la estrategia de nomenclatura de Apple Inc (AAPL). En enero siguiente, Dell se dio cuenta de que había cometido un error y dio marcha atrás rápidamente.
Ver más: VoloXPro: el taxi volador de dos puestos que cuesta lo mismo que un Ferrari o un Lamborghini
Como dijo entonces el director de operaciones, Jeff Clarke, el negocio de PC se había “desviado un poco”.
El nuevo XPS 16, con su marca de nuevo orgullosamente grabada en la carcasa del portátil, forma parte de la primera oleada de portátiles premium renovados de Dell, diseñados para demostrar a sus fans que ha vuelto al buen camino. (También hay un modelo de 14 pulgadas de US$1.600). Y el nombre no es la única corrección del rumbo.
Dell también ha prescindido de la impopular fila de controles de función sensibles al tacto y ha recuperado los botones convencionales. Y ha hecho que el trackpad sea más fácil de usar marcando los lados izquierdo y derecho con un cristal en relieve; en los portátiles Dell recientes, el trackpad y los reposamuñecas eran una superficie continua, lo que dejaba a los usuarios adivinar dónde debían colocar los dedos para controlar el ordenador.
He estado probando una configuración de gama alta de US$2.350 del XPS 16 con una pantalla OLED “tándem” multicapa y el silicio Panther Lake de Intel de bajo consumo. Estoy impresionado por el estilo refinado, el chasis delgado y el diseño ligero. Un modelo menos caro con una pantalla LCD comienza en US$1.750 y viene con ventajas en la duración de la batería, pero creo que la mayoría de la gente preferirá la OLED más punchier.
Si está buscando un portátil Windows de gama alta, ésta es una gran elección, sobre todo porque competidores como Microsoft Corp (MSFT) se han visto obligados a subir los precios de máquinas menos potentes. Esto es lo que necesita saber:
• Hermosa pantalla OLED: la pantalla táctil tándem de doble capa del XPS 16 tiene una resolución de 2.880 por 1.800 y produce colores exuberantes y un contraste fantástico. No llega a ser tan brillante como la pantalla del MacBook Pro de 16 pulgadas de Apple al ver vídeos HDR — una concesión probablemente hecha para mejorar la duración de la batería — pero el recubrimiento antirreflejante de la pantalla hace un buen trabajo combatiendo condiciones de iluminación desfavorables.
• Un diseño elegante y propenso a las huellas dactilares: el XPS 16 pesa 3,6 libras, lo cual es impresionante para su clase de rendimiento: pesa aproximadamente lo mismo que el MacBook Air de 15 pulgadas más pequeño (US$1.299), y es mucho más ligero que el MacBook Pro de 16 pulgadas (US$2.699), que pesa 4,7 libras. Soy fan de las esquinas redondeadas y el perfil fino del XPS 16, pero, como en cualquier portátil de aluminio negro, las huellas y manchas son inevitables.
• Pero la pantalla LCD más barata tiene ventajas: si prefieres una pantalla mate, máxima autonomía y un presupuesto reducido, Dell también ofrece el XPS 16 con una pantalla LCD recién desarrollada que consume más lentamente que la OLED, ya que su tasa de refresco puede bajar hasta 1 hercio. Esa versión está diseñada para durar hasta 31 horas con una sola carga, lo cual es líder en su clase.
• Batería suficientemente buena: incluso con la versión OLED, la batería del XPS 16 con una capacidad de 70 vatios-hora aguantaba cómodamente toda la jornada laboral, lo que implicaba escribir en Google Docs, editar fotos en Adobe Lightroom, charlar con compañeros en Slack y navegar en Chrome. Aunque tareas intensivas como la edición de vídeo pueden agotar la batería, la resistencia en general no era un problema, una señal del progreso que Intel ha hecho en ese aspecto. Para resistencia maratónica, quédate con LCD, pero el OLED nunca me dejó con ganas de más.
• Altavoces impresionantes, cámara web nítida: los altavoces cuádruples del XPS 16 son potentes y han resultado encajar perfectamente con mi hábito de Netflix (NFLX). Mientras tanto, la webcam 4K ha ofrecido mucho detalle al unirse a reuniones virtuales en cualquier lugar.
• Teclado sólido: no a todo el mundo le gusta el espacio ajustado de los teclados modernos de portátiles de Dell, donde las teclas casi se tocan. Pero no tardé en adaptarme y agradecí la estabilidad que ofrece esta disposición. Y sí, preferiría los botones de control físicos y las teclas de función antes que una barra táctil con trucos; una pulsación real simplemente me tranquiliza mucho.
• Potencia modesta: en la herramienta de benchmark Geekbench 6.7, el XPS 16 obtuvo puntuaciones respetables en rendimiento mononúcleo (2.903) y multinúcleo (16.925), pero quedó muy por detrás del último MacBook Pro de 16 pulgadas de Apple con chip M5 Pro, que alcanzó puntuaciones de 4.292 y 29.124, respectivamente. Dell está a la altura de sus rivales en PC, pero los números subrayan la enorme ventaja de potencia que Apple aún mantiene, aunque el XPS 16 nunca me pareció lento en mis pruebas reales.
• Selección limitada de puertos: Dell solo incluye tres puertos USB-C en el XPS 16. Al menos cada uno soporta el rendimiento de datos Thunderbolt 4 y DisplayPort para conectar a pantallas externas. También hay una salida para auriculares, pero me di cuenta de que echaba de menos un lector de tarjetas SD integrado — una característica común en otros equipos premium.
El XPS 16 supone el regreso de Dell a su mejor forma. Se trata de un equipo bien diseñado que cumple con todas las expectativas en cuanto a diseño, rendimiento y autonomía. Sí, Windows 11 aún necesita algunos ajustes —los usuarios se quejan cada vez más de la presencia excesiva de Copilot—, pero, afortunadamente, Microsoft les ha escuchado alto y claro.
Si sus predecesores recientes eran emblemáticos de una Dell que había perdido el rumbo, el XPS 16 demuestra con creces que el fabricante de ordenadores ha encontrado un camino mejor. Hay diseños más ambiciosos —algunos con dos pantallas, como el Zenbook Duo de Asustek Computer Inc., de US$2500— y opciones mucho más baratas de marcas como Lenovo Group Ltd y Acer Inc. Pero si buscas algo delgado y duradero, el XPS 16 debería estar en tu lista de favoritos cuando llegue el momento de renovar tu portátil. Y con los precios de los dispositivos tan volátiles últimamente, comprar cuanto antes podría ser la decisión más acertada.
Lea más en Bloomberg.com
