Pinterest: por qué Argentina se posiciona como un mercado clave y cuáles son sus planes

Buenos Aires — Por su potencial, Argentina se posiciona como uno de los mercados a seguir de cerca para inversiones y expansiones de Pinterest, red social a la que acceden más de 90 millones de personas cada mes desde América Latina.

La plataforma, que permite a los usuarios crear y administrar en tableros personales temáticos colecciones de imágenes como eventos, intereses y aficiones, proyecta continuar con la contratación de personal y, en un futuro, instalar una oficina en Argentina.

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“Argentina es un mercado importante en América Latina. Es uno de los que miramos muy de cerca. Por un lado, porque tiene un ecosistema digital y de medios que está muy avanzado, muy sofisticado. Para nosotros es importante. Por otro lado, está creciendo bien. Esperamos crecer juntos acá y que sea un mercado que pueda traer aceleración”, contó el director general para LatAm de Pinterest, André Loureiro, en una entrevista con Bloomberg Línea durante su estadía en Buenos Aires

Según datos de la compañía, los ingresos del cuarto trimestre crecieron un 12% año tras año, a US$981 millones y el promedio de crecimiento global fue 12% mientras que en lo denominado como “Rest of world”, que incluye Latinoamérica, fue del 27%. En las próximas semanas, tras la aprobación de la Comisión Nacional de Valores (CNV), entrará en vigencia un Cedear de la compañía.

Así sucede en un contexto en el que más de 90 millones de personas acceden a Pinterest cada mes desde América Latina, con Brasil y México en los primeros dos puestos.

¿A qué se debe tu visita a Argentina?

Estamos acá porque estamos llamando al mercado argentino, a nuestros aliados, marcas y empresas que han tenido alguna relación con Pinterest, que hacen trabajos con nosotros. La idea es contar el momento que atravesamos como compañía, que es muy especial. El desarrollo del negocio camina bien, después de algunos cambios en el producto, reforzar las alianzas y la inversión.

¿Qué tipo de cambios aplicaron?

Hemos pasado por muy muchos muchos cambios de producto. La presencia de Pinterest, la forma, la cantidad de engagement que tenemos en la plataforma, que es creciente y está acelerando, particularmente en las generaciones más jóvenes. Es un movimiento importante. Se empieza con el core, pero también hemos tenido cambios importantes en la forma de cómo traemos las marcas de la experiencia en la plataforma. Con los cambios, hemos tenido una experiencia más fluida y más directa entre lo que las marcas traen y la capacidad de los usuarios de completar la acción. Crecemos en el volumen de tráfico más del doble del que teníamos un año atrás. Es un cambio muy significativo. Hoy, para categorías en las que ya somos muy conocidos, como hogar, decoración, moda, cocina y recetas, somos uno de los principales generadores de tráfico. Es un grano de relevancia también importantísimo para categorías y mercados que cuentan con nosotros para generar negocios.

¿Cómo es la experiencia e-commerce de la plataforma?

Está incorporada. Recientemente, salió la lista de las compañías más innovadoras del mundo y nosotros salimos como una de ellas con el reconocimiento de eso: Pinterest ha generado una única experiencia. El shopping es una experiencia incorporada a la plataforma. Entonces, se verán productos junto al contenido. Nuestro enfoque es que la experiencia sea única, que la publicidad no sea un precio que hay que pagar, que sea muy fluida y que sea muy inspiradora. Además, la plataforma es accesible para todos, para un negocio local, un e-commerce pequeño o los más grandes.

¿Qué categorías están creciendo en Argentina?

Tenemos de todo. Hay categorías muy personales como tatuajes. También somos muy conocidos en hogar, decoración y moda. Hemos crecido mucho también en categorías relacionadas con audiencia de hombres. Son también categorías que naturalmente están más conectadas con el core de los negocios. Tenemos una relación muy cercana con los comercios y tenemos a gigantes como Mercado Libre o Cencosud que son aliados de nosotros.

Mencionabas algunas de las principales empresas asociadas. ¿Qué otras hay?

En general, tenemos alianzas fuertes a nivel global y hacemos un desarrollo para todos los mercados, como con Unilever y L’Oreal, pero tenemos también a más pequeños.

En el inicio de la charla comentabas sobre el tema de las inversiones. ¿Qué prevén para Argentina?

Hemos invertido mucho en Latinoamérica en los últimos años. Tenemos un equipo que maneja Argentina, todavía no desde aquí, pero sí enfocado en el país. Hay pocos lugares en el mundo que hacemos como un desarrollo de ingeniería global y uno de ellos está en Latinoamérica, en México, por cuestiones logísticas, que está muy cerca de California. Entonces, todo el producto se está desarrollando localmente y hemos seguido la expansión. Todavía no estamos aquí con una oficina, pero esperamos que en algún momento podamos traer la noticia.

¿Tienen algún estimativo de cuándo podría ser eso?

Argentina es un mercado importante en América Latina. Es uno de los que miramos muy de cerca. Por un lado, porque tiene un ecosistema digital y de medios que está muy avanzado, muy sofisticado. Para nosotros es importante. Por otro lado, está creciendo bien. Esperamos crecer juntos acá y que sea un mercado que pueda traer aceleración.

Tiene un buen potencial Argentina, entonces

Sí, sí, seguramente tiene un potencial fuerte para nosotros. Esperamos que sea un mercado que sigamos desarrollando.

¿Cuáles son los países de la región que se posicionan como los más fuertes para la empresa?

Tenemos Brasil, por su tamaño, y México, también muy fuerte, en donde está nuestro hub. Argentina es uno de los países estratégicos. Operamos también con Colombia y Chile y hemos planeado más expansión para el mercado latinoamericano.

Entonces, ¿Argentina está dentro de los principales países para Pinterest?

Sí. Es una de las prioridades, aunque por ahora manejamos nuestras operaciones de Latinoamérica desde Brasil y México.

¿Qué factores debería tener Argentina para traer oficinas al país?

En general, son dos factores. Uno es la relevancia del tamaño de la base de usuarios, que es algo importante. El otro, la capacidad que tenemos de generación de negocios también. Un tamaño de oportunidad que sea relevante para que se justifique la inversión.

¿Ven en Argentina un clima de negocios que puede llegar a ser interesante?

Sin duda y es un poco la clave. Argentina tiene un mercado muy sofisticado de medios y de digital, que es importante. Es un mercado que tiene una influencia en la región. Sin duda, es un mercado que miramos muy de cerca.

Te quería consultar sobre la idea de expandirse este año

Tenemos una oportunidad. En general, tenemos una presencia de usuarios muy buena y no solo en Latinoamérica, sino también Asia. Tenemos un alcance global fuerte. Cuando traemos marcas, la experiencia del producto es mejor y crecemos en la experiencia del usuario. Algo que hemos mirado es acelerar la presencia en mercados en los que todavía no trabajamos. Hoy tenemos más de 4 mil personas que trabajan en Pinterest en el mundo.

¿Tienen planes de seguir contratando personal?

Sí, mientras crece, la compañía se sigue expandiendo. Competimos con gigantes, pero hemos ganado share. Hemos crecido más que el promedio del mercado. Y esperamos seguir ganando ese share. Hay un punto fundamental para nosotros, que es hacer todo este desarrollo, pero manteniendo el propósito de tener una plataforma que sea muy positiva, que haga bien a las personas. Eso es innegociable. Es uno de nuestros principios fundamentales, un diferencial.