El beneficio económico de la IA es cada vez más tangible, según el CEO de Bank of America

“La inversión en IA ha ido creciendo durante el año y probablemente contribuya más el año que viene y los siguientes”, dijo Moynihan el lunes en una entrevista en Bloomberg Television.

Por

Bloomberg — El CEO de Bank of America Corp. (BAC), Brian Moynihan, dijo que la inteligencia artificial está comenzando a tener un impacto mayor en la economía estadounidense.

“La inversión en IA ha ido creciendo durante el año y probablemente contribuya más el año que viene y los siguientes”, dijo Moynihan el lunes en una entrevista en Bloomberg Television. “La IA está ganando terreno, por lo que no todo es atribuible a ella, pero su impacto es marginal y bastante significativo”.

Ver más: El Salvador apuesta por la IA de Elon Musk para personalizar la educación en más de 5.000 escuelas

Moynihan, que ha dirigido el banco durante casi 15 años, dijo que la firma prevé una economía fuerte para EE.UU. el año que viene, con un crecimiento esperado del 2,4%, por encima de alrededor del 2% en 2025. Aunque el mercado laboral ha empezado a suavizarse, parece que se trata más bien de una normalización del empleo, dijo Moynihan.

Las empresas de IA, incluida OpenAI, han captado miles de millones de dólares de fondos en los últimos meses, ya que los inversores están ansiosos por apostar por el sector. Pero ejecutivos como el fundador de Amazon.com Inc. (AMZN), Jeff Bezos, han advertido de que el gasto en IA es una “burbuja industrial” que podría llevar a la pérdida de inversiones, pero que en última instancia ayudará a la sociedad.

Moynihan dijo que su banco ve un riesgo relativamente limitado para la economía, incluido el impacto en los consumidores y la pérdida de empleos, si la industria de la IA se sobrecalienta demasiado y tiene que retirarse, dado que el sector está compuesto por un grupo reducido de empresas.

Ver más: El furor por OpenAI y la IA arrastra al inversor minorista hacia riesgos de mercados privados

“Como prestamista, nos fijamos en el apalancamiento de estos proyectos y nos aseguramos de que nos sentimos cómodos con ello y con la duración del contrato por parte de la persona que se va a comprometer a utilizar el centro de datos”, dijo Moynihan.

El propio banco también utiliza inteligencia artificial, afirmó en la entrevista. La compañía lanzó Erica, su bot agente, en 2018. Ahora, Erica puede responder 700 preguntas, en lugar de 200, según Moynihan.

“Aplicaremos cada vez más la inteligencia automatizada -o inteligencia aumentada, como la llamamos, con una persona que utiliza la IA, usándola para ser más eficaz- y eso afectará a todas las empresas”, dijo Moynihan.

Con la colaboración de David Westin.

Lea más en Bloomberg.com