Bloomberg — Microsoft Corp. (MSFT) está tratando de tranquilizar a sus propios trabajadores asegurándoles que sus centros de datos están teniendo un impacto positivo en la sociedad.
Muchos empleados han estado planteando preguntas sobre el consumo de energía, el uso del agua, las emisiones y el efecto de estas gigantescas instalaciones en las comunidades locales, según escribió esta semana la directora de desarrollo, Noelle Walsh, en un mensaje dirigido a los empleados al que ha tenido acceso Bloomberg.
Walsh reconoció que la inteligencia artificial estaba dificultando el cumplimiento de los compromisos previos en materia de emisiones. No obstante, destacó las recientes mejoras en la eficiencia energética del hardware y en el consumo de agua, así como los planes para generar docenas de gigavatios de energía renovable.
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Los centros de datos deben construirse “con disciplina, transparencia y un enfoque implacable en la reducción del impacto y el aumento de los beneficios”, escribió.
Microsoft se negó a hacer comentarios más allá de lo expuesto en el memorándum.
El sector tecnológico está tratando de mitigar la feroz reacción en contra de los centros de datos que necesita para la inteligencia artificial. Al menos 75 proyectos, con un valor conjunto de unos US$130.000 millones, fueron bloqueados o retrasados por la oposición local durante los tres primeros meses de este año, según el grupo de investigación Data Center Watch.
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Los manifestantes expresan su preocupación por el impacto medioambiental y, en términos más generales, por cómo la IA podría destruir puestos de trabajo y trastocar la sociedad. El mensaje de Walsh sugiere que, al menos, algunos empleados de Microsoft comparten estas preocupaciones.
La empresa ha afirmado que sus emisiones de carbono aumentaron un 25% en 2025 debido a la construcción de centros de datos que consumen gran cantidad de energía. Microsoft también ha comunicado a sus socios en materia de sostenibilidad que se retirará de nuevos acuerdos de “banco de carbono”, y los ejecutivos han barajado la posibilidad de dejar de lado un ambicioso objetivo de cubrir todo el consumo energético con energías renovables.
En su nota interna, Walsh destacó algunas cifras medioambientales positivas. La eficiencia en el uso del agua en los centros de datos ha mejorado casi un 90% desde la primera generación de granjas de servidores de la empresa, afirmó. Microsoft tiene acuerdos para incorporar hasta 40 gigavatios de energía renovable en todo el mundo. Además, más del 90% del hardware retirado de los centros de datos se reutiliza o se recicla, señaló.
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En respuesta a la reacción negativa contra los centros de datos, las empresas tecnológicas están poniendo en marcha sus máquinas de relaciones públicas, haciendo nuevas concesiones y modificando su enfoque respecto a la política local.
Microsoft declaró en enero que ya no solicitaría exenciones del impuesto sobre bienes inmuebles a las comunidades en las que está construyendo estas instalaciones y se comprometió a sufragar su propio consumo energético para garantizar que los residentes no paguen más por su electricidad.
Para concluir, Walsh escribió: “Las comunidades deberían participar de los beneficios de la infraestructura de IA sin tener que asumir sus costes”.
-Con la colaboración de Matt Day.
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