Ciudad de México — Todos los trabajadores en México que estén afiliados a la seguridad social, ya sea del IMSS o del ISSSTE, tienen una cuenta en una administradora de fondos para el retiro (Afore).
Las Afore son las encargadas de administrar y proteger las aportaciones que tanto los trabajadores, como sus empleadores y el Gobierno realizan a sus cuentas de ahorro para el retiro.
En México existen 10 afores: Azteca, XXI Banorte, Banamex, Coppel, Inbursa, Invercap, Principal, Sura, Profuturo y PensionISSSTE; las cuales son reguladas por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar).
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El monto acumulado y los movimientos que se realicen en la cuenta pueden ser consultados por el trabajador en cualquier momento, de acuerdo con el regulador.
Para ello, los trabajadores deben comunicarse con su afore o acudir a alguna de sus sucursales en el país con una identificación oficial y pedir su estado de cuenta, consulta, resumen o certificación de saldos, detalle de movimientos o cualquier otro documento que muestre la información de los saldos y movimientos de su cuenta de ahorro para el retiro.
La afore puede entregar el documento requerido al momento de la solicitud o en un máximo de cinco días hábiles, ya sea en sucursal, por correo electrónico, en el portal de la afore o al domicilio de titular de la cuenta.
Otra opción es descargar la aplicación oficial de la Consar para teléfonos celulares denominada AforeMóvil y solicitar el estado de cuenta a través de la plataforma.
