Las reglas que debe seguir Trump ahora que volvió a Facebook

Bloomberg — Uno de los mayores desafíos de Meta a la hora de albergar (y moderar) la conversación humana a nivel global es un usuario individual: Donald Trump.

Sus cuentas de Facebook e Instagram serán reactivadas en las próximas semanas, dijo Meta Platorms Inc. (META) el miércoles. Ello probablemente intensifique los focos sobre la compañía cuando Trump compita por la presidencia de EE.UU. en 2024.

Nick Clegg, el jefe de asuntos globales de Meta, dijo que el ex presidente estará sujeto a “penalidades más elevadas por reiteración de ofensas”. Si bien la política aplicaría a cualquier personaje público a quien se le devuelva la cuenta tras alentar disturbios civiles, Trump es la única persona en esa categoría actualmente.

Para disuadir infracciones múltiples por publicar contenidos prohibidos, como incitaciones al odio o a la violencia, el sistema de sanciones de Meta se intensificará en el caso de Trump. Mientras que la mayoría de los usuarios reciben hasta cinco strikes antes de una restricción de 30 días para interactuar en las plataformas, esa sanción se activaría con una sola infracción del ex presidente.

Infracciones más graves podrían dar lugar a otra suspensión de dos años.

La política citada por Clegg se formuló tras la suspensión de Trump en 2021 y se actualizó el miércoles. La empresa describe a las figuras públicas como cargos electos, candidatos y cuentas de interés periodístico con más de un millón de seguidores, personas cuyo contenido plantea un “mayor riesgo de daño” debido a su influencia.

Dado que Trump ya ha declarado su candidatura a la presidencia en 2024, no estará sujeto a la comprobación de hechos, según la política de Meta para políticos. Sin embargo, cualquiera de las publicaciones de Trump que puedan tener naturaleza similar a las que precedieron al ataque del 6 de enero de 2021 en el Capitolio de EE.UU., “como el contenido que deslegitima unas próximas elecciones o está relacionado con QAnon”, según Clegg, podría enfrentarse a limitaciones a la hora de ser compartido en Facebook e Instragram.

Varias plataformas de redes sociales suspendieron las cuentas de Trump hace dos años, después de que una turba de sus partidarios asaltara el Capitolio para impedir que el Congreso certificara su derrota electoral frente a Joe Biden. Meta dijo entonces que las publicaciones de Trump elogiaban a personas implicadas en actos violentos, lo que suponía un riesgo para la seguridad pública.

Esa decisión se sometió al Consejo de Supervisión de Meta, un tribunal no oficial pagado por la empresa pero ajeno a su jerarquía corporativa que emite dictámenes no vinculantes. La junta estuvo de acuerdo con la medida de suspender las cuentas de Trump, pero dijo que la congelación indefinida era arbitraria y debía revisarse.

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El diseño de una moderación adecuada de los contenidos y de las consecuencias de las infracciones ha sido un problema para Facebook durante más de una década. Los republicanos acusan a la plataforma de estar sesgada en contra de la derecha, pero los documentos internos de la compañía publicados por un informante en 2021 revelaron que la empresa a menudo torcía sus propias reglas para evitar castigar a prominentes conservadores por infracciones.

Sanción de un strike

Meta aplica strikes a las cuentas de los usuarios por cada publicación que infrinja las directrices de la comunidad, lo que lleva a una suspensión de duración creciente, según las normas publicadas por la empresa. Para la mayoría de los usuarios, un strike supone sólo una advertencia, mientras que cinco strikes conllevan una restricción de 30 días para publicar o participar en otros contenidos.

Según Clegg, Trump estaría sujeto a una escala más acelerada de consecuencias por una sola infracción.

Las directrices comunitarias de Meta incluyen categorías de infracciones como Violencia e incitación, Fraude y engaño, Explotación humana y Discurso de odio. La mayoría de las categorías describen ejemplos de contenidos que no están permitidos, incluidos insultos específicos asociados a grupos étnicos y conceptos o palabras que están prohibidos en ese contexto. Las categorías también incluyen tipos de mensajes que requieren información adicional o contexto para ser juzgados.

No obstante, hay algunas excepciones. Un mensaje considerado sátira no tendrá las mismas consecuencias. Algunos mensajes que se consideren de interés periodístico no se eliminarán “si mantenerlos visibles es de interés público”, según las declaraciones públicas de Meta.

Meta también se ha negado a comprobar los hechos de los políticos en virtud de la exención de interés periodístico, alegando que la plataforma de redes sociales no quiere entrar en el negocio de intervenir cuando los legisladores y políticos hablan. Meta ha confirmado que Trump, como candidato para 2024, no estará sujeto a la verificación de hechos en sus plataformas.

La suspensión de Twitter, también levantada

La suspensión del expresidente por parte de Twitter Inc. se levantó el año pasado después de que Elon Musk, que compró la plataforma en octubre, hiciera una encuesta entre sus seguidores sobre si permitirle volver. Trump aún no ha tuiteado, y sigue publicando en su propia plataforma Truth Social.

No está claro si Trump planea utilizar sus recién restauradas cuentas de Facebook e Instagram, ni cuándo lo hará.

Trump publicó el miércoles en Truth Social para culpar de la reciente caída del valor de mercado de Meta a su suspensión y dijo que “algo así no debería volver a ocurrirle a un presidente en ejercicio, ¡ni a nadie que no merezca retribución!”

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