Buenos Aires — La empresa YPF (YPF) inauguró en Nordelta la primera estación de servicio bajo el formato “YPF Black”, un concepto premium con el que la compañía busca redefinir la experiencia de carga de combustible y consolidar un nuevo estándar de atención en la Argentina.
La iniciativa forma parte de una renovación integral de la red de estaciones de la petrolera de mayoría estatal, que apunta a combinar excelencia operativa, servicios innovadores, atención personalizada y una oferta gastronómica de alta gama.
El lanzamiento llega a días de que venza el congelamiento de precios de 45 días que dispuso la petrolera argentina a inicios de abril. La falta de claridad respecto a la política de precios de YPF provocó varias preguntas por parte de analistas en su llamada trimestral la semana pasada.
La apuesta se inscribe en la estrategia de YPF para fortalecer su liderazgo en el segmento de retail y adaptarse a las nuevas demandas de los consumidores.
“YPF Black es una nueva forma de entender la estación de servicio. No se trata solamente de cargar combustible, sino de ofrecer una experiencia completa, de calidad superior, cuidando cada interacción y cada detalle. Con este formato elevamos el estándar en la Argentina”, afirmó Horacio Marín, CEO de la petrolera, durante la inauguración.
El nuevo formato propone una experiencia integral diseñada para optimizar el tiempo de los clientes y mejorar la calidad del servicio. Entre sus principales características se destacan la atención diferencial en cada isla con personal técnico especializado y YPF Pit Stop, un espacio destinado a realizar controles rápidos del vehículo de manera eficiente y segura.
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Uno de los ejes distintivos del proyecto es la propuesta gastronómica premium, que incluye hamburguesas de carne, desarrolladas por el distinguido chef Mauro Colagreco, además de platos exclusivos, café de especialidad y una selección de productos de alta calidad. A esto se suma el programa Serviclub, que ofrecerá beneficios exclusivos como triplicación de puntos durante el período inicial, acceso anticipado a lanzamientos y promociones especiales para sus socios.
La inauguración de YPF Black se enmarca en un esquema más amplio que reorganiza la red comercial de la compañía en tres formatos complementarios: Black, Núcleo y Refiplus. Cada uno está pensado para responder a distintos hábitos de consumo y contextos geográficos, aunque todos comparten los atributos de cercanía, calidad y confiabilidad.
Con esta nueva propuesta, YPF busca ampliar el alcance de su marca y mantener su fuerte presencia federal, al tiempo que apuesta por elevar la experiencia del cliente en cada punto del país y consolidarse como referencia del mercado de combustibles y servicios asociados.
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