Milton Maluhy Filho ha dirigido Itaú Unibanco a través de una de las mayores transformaciones de su centenaria historia, que implica la digitalización no solo de la interfaz con los clientes, sino de toda la operación del mayor banco de Brasil. Él asumió el cargo en febrero de 2021 como sucesor de Candido Bracher en un momento desafiante de transformación para el sector financiero en su conjunto, con el auge de las fintechs y los bancos nativos digitales y los cambios en los patrones de comportamiento, especialmente entre las nuevas generaciones. En este contexto, ha conseguido revitalizar la marca, hacer el banco más competitivo y ágil en procesos y toma de decisiones, y preservar la rentabilidad por encima de sus pares minoristas incluso ante un entorno macro adverso.
