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Este 2022 SAP lanzó una plataforma interactiva llamada Grow Unlimited from SAP es una herramienta inmersiva y disponible 24/7 con una interfaz interactiva de “feria comercial virtual”. Al ingresar, verá una variedad de habitaciones y áreas para explorar, tales como el caso mencionado en este artículo.
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CASO DE LA COMPAÑÍA MINERA DEL PACÍFICO
En el 2019, durante un cambio gerencial y de cultura corporativa, la compañía Minera del Pacífico Sur (CMP) inició el uso de las herramientas que ofrecía SAP® SuccessFactors®, dentro del área de recursos humanos. Esta modernización de la gestión inició sin que se supiera que una pandemia cambiaría el ritmo y modo de trabajo de las empresas en todo el mundo. Ellos ya estaban casi listos.
UNA COMPAÑÍA CON HISTORIA:
La Compañía Minera del Pacífico, tiene más de sesenta años de historia y es uno de los principales productores de hierro en la costa del Pacífico y de Chile. Son los encargados de exportar el 98% del hierro que se extrae en Chile y tiene una expansión geográfica por todo el país, siendo Atacama y Coquimbo los principales lugares de operación.
Hasta el 2018, esta compañía utilizó carpetas llenas de papeles para cada gestión interna. “Todo se hacía a papel, para una contratación uno iba de oficina por oficina recolectando las firmas para poder contratar a una persona y así con diferentes servicios que hacíamos”, detalla Marcelo Callejas, jefe de Aprendizaje y Capacitación de CMP.
LA PANDEMIA NO LOS TOMÓ DESPREVENIDOS:
Cuando el mundo hizo una pausa debido a la pandemia del COVID 19, muchas organizaciones e instituciones se vieron en la necesidad de replantear la modalidad de trabajo, de lo contrario no habrían podido continuar con sus operaciones y servicios. Para CMP esta fue la oportunidad adecuada:
“Nosotros viendo esto, lo tratamos de tomar como una oportunidad. Nos dimos cuenta de que queríamos hacer un cambio organizacional importante, de traspasar todos los procesos de recursos humanos a una parte más digital y queríamos hacerlo con SAP SuccessFactors“. - Marcelo Callejas.
LANZAMIENTO OFICIAL DE CONECTADOS
En abril del 2020, la compañía lanzó la plataforma CONECTADOS, en donde gracias a las herramientas de HXM de SAP, cada colaborador podía tener un perfil digital para poder gestionar toda su información laboral. Con un módulo de autoservicio, cada persona puede ver y descargar sus liquidaciones de sueldos, generar certificados, solicitar vacaciones y permisos, registrar información de interés, entre otras múltiples gestiones.
