Buenos Aires — El comercio electrónico en Argentina sigue en expansión, pero con un cambio de tendencia marcado: el fuerte crecimiento de las compras internacionales. Según el último informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), siete de cada diez consumidores que compran online adquirieron productos del exterior por primera vez en los últimos seis meses.
El dato surge del Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025 y refleja un giro en los hábitos de consumo digital, en un contexto en el que los argentinos buscan precios más competitivos y mayor variedad de productos.
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Los datos surgen en un contexto en el que el Gobierno de Javier Milei decidió flexibilizar términos y condiciones para comprar al exterior. A finales de 2024, anunció un mayor límite y una reducción en impuestos para las importaciones ‘puerta a puerta’.
Desde ese entonces, el tope para los envíos eventuales pasó de de US$1.000 a US$3.000 por paquete, al tiempo que quedaron eximidos de aranceles hasta los US$400 para importaciones de uso personal, para cuyo caso solo paga IVA.
En esa línea, CACE informó que el porcentaje total de usuarios que realizaron compras fuera del país pasó del 37% en 2024 al 47% en 2025, lo cual consolida el avance de plataformas internacionales.
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Entre las principales aparecen Temu, Mercado Libre y Shein, que impulsan esta tendencia con ofertas agresivas y envíos cada vez más eficientes.
Un mercado en crecimiento
Más allá del avance de las compras internacionales, el e-commerce local mantiene un fuerte dinamismo. Durante 2025, el sector alcanzó una facturación total superior a ARS$34 billones, lo que representó un crecimiento del 55% interanual.
El reporte también señaló que se registraron 253 millones de órdenes de compra, con una suba del 3%, mientras que el ticket promedio llegó a ARS$134.519, con un incremento del 46% frente al año anterior.
En total, se vendieron 645 millones de unidades, un 28% más que en 2024, lo que confirma la consolidación del canal digital como parte estructural del consumo.
“El comercio electrónico continúa consolidándose como un canal clave del consumo en Argentina”, explicó Andrés Zaied, presidente de la CACE. Según destacó, el crecimiento no solo responde a una mayor adopción de los usuarios, sino también a la evolución del ecosistema en términos de logística, financiamiento y experiencia de compra.
Más compradores y hábitos consolidados
El universo de usuarios también sigue ampliándose. En 2025 se sumaron más de 1,3 millones de nuevos compradores, lo que elevó el total a 25,1 millones de personas que realizan compras online en el país.
Además, el e-commerce ya forma parte de la rutina de consumo: seis de cada diez usuarios compran al menos una vez al mes.
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El estudio también expresó que el 85% de los consumidores busca información online antes de comprar en una tienda física, principalmente a través de buscadores (59%) y marketplaces (36%).
Medios de pago y financiamiento
En cuanto a los medios de pago, las tarjetas de crédito aún lideran con el 67% de participación, impulsadas por el peso del financiamiento en las decisiones de compra.
De hecho, ocho de cada diez consumidores consideran clave la posibilidad de pagar en cuotas, lo que refuerza el rol del crédito en un contexto de ingresos ajustados.
Qué compran los argentinos
En cuanto a las categorías con mayor facturación en 2025, el análisis afirmó que el primer lugar fue para por Pasajes y Turismo, seguido por Alimentos, bebidas y artículos de limpieza y tecnología (audio, imagen, consolas y telefonía).
Luego se ubican rubros como hogar, electrodomésticos, deportes, indumentaria y cosmética, mostrando una diversificación del consumo online.
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