Bogotá — En los últimos cuatro años la inclusión financiera en Colombia tuvo un salto del 81,4% al 90,5%, y hacia adelante los retos apuntan hacia las zonas periféricas del país, donde la no bancarización es más común.
Y es precisamente con el catastro multipropósito y las actualizaciones catastrales que se cree que puede avanzarse en materia de inclusión financiera.
El presidente electo de Colombia, Gustavo Petro, tiene en el catastro multipropósito un eje con el que espera avanzar en el campo agrario, tributario y si lo pone en su agenda, también de inclusión financiera.
Freddy Castro, director de Banca de Oportunidades habló con Bloomberg Línea de los resultados en la materia, de los retos que tiene el país para avanzar y de las vías que debe recorrer para lograrlo.
Sobre los que puede hacer el Estado para avanzar, Castro destaca que “lo que se haga con el catastro multipropósito o las actualizaciones catastrales va a ser muy importante. Hay veces las personas rurales tienen un colateral que es su vivienda, pero no tienen los títulos y por no tenerlos tienen una restricción para acceder al crédito”.
Y es que precisamente Castro explica que el perfil de quienes hoy se mantienen al margen del sistema financiero corresponde a personas en áreas rurales, o rurales dispersos, de más de 65 años y en su mayoría mujeres. Explica que “principalmente son personas de las zonas periféricas del país, es decir, la Amazonía, Guainía, Vaupés, el Pacífico y algo de la Costa Atlántica.
Así mismo, sobre qué foco debe tener el próximo Gobierno para avanzar en las cifras de inclusión financiera dice que se debe pensar “en los migrantes venezolanos, ahí hay una oportunidad muy grande para avanzar en equidad, pero también debe pensar en las zonas rurales y en los pagos y créditos digitales”, dice Castro.
Además, explica que los avances deben ir integrados con ganancias en materia de conectividad, pues es un insumo muy importante para poder lograr que más personas ingresen al sistema financiero.
“Aquí hay unos retos de conectividad muy grandes, especialmente en las zonas rurales. En los contextos rurales o rurales dispersos, donde usted llega después de 4 horas en lancha hay grandes probabilidades de no tener Internet”, asegura Castro.
Igualmente, Castro dice que no basta con llevar Internet, y es ahí donde juegan un rol importante las entidades del sistema financiero, pues parte de que aún haya personas que no participan de este obedece a que desconocen las posibilidades que hay de acceder desde un dispositivo móvil.
“Una de las razones para que haya gente fuera del sistema financiero es la baja apropiación digital. Es decir, hay gente que usa el celular para sus redes sociales como Facebook o WhatsApp, pero que no sabe que puede hacer transacciones desde su dispositivo móvil”, dice el director de Banca de la Oportunidades, no obstante, reconoce que hay otros que simplemente dicen “no necesito o yo no quiero hacer parte del sistema financiero y prefieren manejar todo en efectivo”.
Agrega que para poder llegar a esas personas las entidades del sistema financiero tienen que seguir trabajando en cómo desarrollar nuevos productos que satisfagan las necesidades que tienen quienes hoy estar fuera.
Así mismo, Castro dice que los corresponsales bancarios han sido claves en los avances de inclusión, pero ve hacia el futuro en lo que llama “corresponsalía móvil” una nueva oportunidad para avanzar en esa dirección.
“Hoy hay unos 300 mil contratos de corresponsalía bancaria, hacia futuro va a ser bien importante lo que se llama la corresponsalía móvil para llegar a las personas que están en la base. Es una alternativa que le permite a algunas personas que hacen actividades en el territorio como por ejemplo vendedores de camiones de gaseosa o cerveza o vendedores por catálogo, prestar los servicios de corresponsalía, es decir, ya no tiene que ir usted a la tienda o a la ferretería para usarlo sino que espera que sea el corresponsal el que venga”, dice Castro.
Explica, que su importancia será principalmente en zonas donde el usuario deba ir hasta la cabecera del municipio para tener acceso al corresponsal.
Finalmente, concluye que la otra vía para ganar en materia de inclusión financiera consiste en seguir creciendo las redes de las propias entidades.
“Hay que seguir recogiendo información y georeferenciar la información con la cobertura de oficinas y corresponsales y de cajeros cruzándola con información de conectividad y población”, concluyó.
En 2021 el 90,5% de los adultos contaba con al menos un producto financiero, cifra superior al 81,4% de 2018. De esta manera, el indicador se ubica 5,5% por encima de la meta fijada por el Plan Nacional de Desarrollo para 2022 de 85%, registrando un total de 33,5 millones de adultos con al menos un producto de depósito o crédito y 1,5 millones de nuevos consumidores financieros.
El Reporte incluye además el número de productos digitales y de operaciones monetarias realizadas por telefonía móvil e internet entre enero y diciembre del año inmediatamente anterior.
Por su parte, los depósitos de bajo monto, entre los que están productos como las billeteras virtuales, los depósitos electrónicos y las cuentas de trámite simplificado, tuvieron la mayor penetración en 2021 llegando a 23,8 millones de productos activos en el país, de los cuales el 67,2% pertenecen a mujeres y 32,8% a hombres.
