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Advierten a la banca de riesgos de ofrecer productos de ‘compre ahora y pague después’

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor ya había hecho advertencias similares a este producto, además de posibles nuevas regulaciones gubernamentales

Aplicación de pague ahora y compre después en un móvil
Por Paige Smith
07 de diciembre, 2023 | 07:03 AM

Bloomberg — Un destacado regulador financiero de Estados Unidos ha advertido a las entidades bancarias de posibles riesgos en la oferta de productos de “compre ahora y pague después”, cada vez más populares entre los ciudadanos.

Las instituciones de crédito tradicionales se han unido a empresas como Affirm Holdings Inc., Klarna Bank AB y Afterpay Ltd. y ofrecen a su clientela la posibilidad de obtener créditos a más corto plazo. Pese a su floreciente aceptación, estos mecanismos pueden suponer un gran reto para los grandes bancos, según la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC, por sus siglas en inglés).

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La OCC, que forma parte del Departamento del Tesoro, señaló este martes que dichos productos suponen retos en materia de crédito, de cumplimiento y de imagen para las entidades bancarias. Las entidades crediticias han de asegurar que los productos comercializados sean transparentes, afirmó el regulador.

Esta alerta se produjo tras evaluaciones análogas de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor y ante la posibilidad de una nueva regulación por parte del Gobierno. Entre tanto, las ofertas de “compre ahora y pague después” ayudaron a impulsar un comienzo sin precedentes de la temporada de compras de fin de año en Estados Unidos, de acuerdo con Adobe Inc.

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“Creemos que es un buen momento para decir: ‘Oigan, bancos, si se meten en esto, así es como deben hacerlo de manera responsable’”, dijo en una entrevista Michael Hsu, el contralor interino de la moneda.

Hsu añadió que si los consumidores no tienen cuidado con los productos, pueden excederse y eso puede provocar morosidad en los préstamos. Dijo que incluso si los préstamos no tienen cargos financieros, pueden generar cargos como sobregiros o cargos por pagos atrasados cuando están vinculados a tarjetas de crédito o débito. “Ahí es donde están los riesgos”, dijo Hsu.

El regulador advirtió a los bancos sobre:

  • Los consumidores no comprenden completamente los términos de pago
  • Prestatarios que tal vez no tengan historial crediticio solicitan préstamos de compra ahora y pago posterior, lo que dificulta la suscripción
  • Relaciones con terceros que posiblemente expongan a los bancos a riesgos operativos o de cumplimiento fuera de su control
  • Captura limitada de la actividad de endeudamiento de comprar ahora y pagar después por parte de las agencias de informes crediticios
  • Complicaciones relacionadas con la devolución de artículos o disputas sobre compras

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