Meta critica a Apple por su política de anuncios: “están socavando a los demás”

El cambio obliga a los usuarios y a los anunciantes a realizar compras dentro de la aplicación cuando pagan por “impulsar” publicaciones

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Por Sarah Frier
27 de octubre, 2022 | 09:15 AM

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Bloomberg — Meta Platforms Inc. (META) ha reprochado a Apple Inc. (AAPL) la modificación de las cláusulas de su App Store que le permite hacerse con parte de los beneficios de la publicidad en el mundo de las redes sociales, asegurando que el coloso tecnológico está” socavando a los demás en la industria digital”.

Esta modificación de la reglamentación, divulgada esta semana, requiere que los clientes y los anunciantes efectúen una compra dentro de la aplicación cuando efectúan un pago para impulsar publicaciones en aplicaciones como TikTok e Instagram, de Meta. La comisión obtenida por Apple sobre las compras en la aplicación puede llegar al treinta por ciento, lo que implica que una compañía como Meta dejará de percibir una porción de sus beneficios publicitarios a manos de Apple.

“El fabricante del iPhone dijo previamente que no tomaría un porcentaje de los beneficios publicitarios de los desarrolladores, y ahora parece que cambió de parecer”, indicó Meta, dueña además de Facebook y WhatsApp. “Continuamos empeñados en brindar a los pequeños negocios maneras simples de colocar publicidad y que sus negocios crezcan en nuestras apps”.

Apple, que está construyendo su propio negocio de publicidad, dijo que exigir una compra dentro de la aplicación para impulsar es solo una extensión de sus políticas existentes, y que otras aplicaciones ya cumplen.

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“Desde hace muchos años, las directrices de la App Store han dejado claro que la venta de bienes y servicios digitales dentro de una aplicación debe utilizar la compra dentro de la app”, dijo la empresa en un comunicado. “Boosting, que permite a un individuo u organización pagar para aumentar el alcance de una publicación o perfil, es un servicio digital, por lo que, por supuesto, se requiere la compra dentro de la aplicación. Esto siempre ha sido así y hay muchos ejemplos de apps que lo hacen con éxito.”

Otras compañías de redes sociales con la opción de hacer boosting a sus publicaciones, incluidas TikTok y Twitter Inc. (TWTR), tampoco respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.

Según la política de Apple, las aplicaciones cuyo único propósito es permitir a los comercializadores comprar anuncios y gestionar campañas en diferentes medios, por ejemplo, televisión y vallas publicitarias, además de aplicaciones, no están obligadas a dar una parte a Apple. Sin embargo, “las compras digitales de contenidos que se experimentan o consumen en una aplicación, incluida la compra de anuncios para mostrarlos en la misma aplicación (como la venta de ‘boosts’ para publicaciones en una aplicación de medios sociales) deben utilizar la compra dentro de la aplicación”, dijo la compañía.

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Por ejemplo, si un influencer paga a Instagram para promocionar una publicación personal a más espectadores a través de la aplicación para iPhone, Apple se quedaría con una parte, de acuerdo con las nuevas reglas. Las compañías de redes sociales aún no han dicho cómo cumplirán con el cambio.

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Las empresas de redes sociales ya se están recuperando del impacto de los cambios recientes en la privacidad del software iOS de Apple, que requiere que las empresas soliciten a los usuarios un permiso explícito para recopilar datos sobre ellos. Meta, que se basa en esos datos para orientar mejor los anuncios, ha dicho que el cambio recortará US$10.000 millones de los ingresos de este año.

Aun así, la política de aumentos podría ser la primera vez que Apple obtiene una parte de los ingresos publicitarios directamente. Apple ha promocionado previamente la publicidad como un área en la que permite a los desarrolladores obtener tantos ingresos como quieran de sus clientes.

Con la asistencia de Alex Brinka y Mark Gurman.

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