México está listo. No en potencia; en acción. La pregunta ya no es si el país va a dar el salto hacia una economía digital. La pregunta es qué tan rápido y qué tan amplio va a ser ese salto. Las señales están ahí para quien quiera verlas.
Las transacciones sin contacto con Visa pasaron de 2% a 30% en México en dos años. ¿Por qué? A medida que el ecosistema evolucionó —gobierno, sector financiero, fintechs, comercios, infraestructura— el consumidor respondió. Es una demanda que ya existía esperando las condiciones para expresarse.
El contexto hoy: más del 85% de las compras cotidianas por debajo de MXN$500 todavía se hacen en efectivo. Hay quienes leen eso como un rezago. Yo lo leo como el espacio donde ocurre la siguiente etapa de crecimiento de este país. Cada transacción que migra del efectivo al pago digital es un negocio que se formaliza, un consumidor que gana visibilidad financiera, una capa más de la economía que se integra.
Con la Secretaría de Economía nos sumamos al Plan México, construyendo una colaboración para digitalizar a 500 mil micro y pequeños negocios antes de la Copa Mundial de la FIFA 2026™. Lo que comenzó con tres socios estratégicos —BBVA, Global Payments y Getnet— evolucionó a ser un esfuerzo de industria con aliados del ecosistema financiero, incluyendo Clip, Mercado Pago, Banorte, BanBajío, Afirme, Hey Banco, Banco Azteca, Netpay y Multiva; y superamos la meta con 692 mil empresarios digitalizados a la fecha. Como resultado de una colaboración sostenida de Visa y Getnet, y socios comerciales desde el 2021, el Metro y el Metrobús de la Ciudad de México ya aceptan pagos sin contacto con tarjetas de cualquier parte del mundo: en las primeras semanas de pruebas, se registraron pagos con tarjetas emitidas en 78 países distintos, y las transacciones en ambos sistemas se duplicaron de 2024 a 2025. Para extender ese cambio de hábito, Visa lanzó junto con el Grupo BID, la CONDUSEF y la ABM una campaña de educación financiera protagonizada por Jorge Campos —porque en México, el lenguaje del fútbol llega donde otros mensajes no llegan. Jalisco avanza en la misma dirección con su sistema de movilidad. Cada una de esas decisiones no ocurre en aislamiento; se refuerzan entre sí y amplían el ecosistema para todos.
Ese es el patrón que llevo 20 años aprendiendo a reconocer: cuando el gobierno, el sector privado y los intermediarios se alinean con objetivos compartidos las metas se vuelven realidad. México está en ese momento.
Nuestro rol en Visa es ser catalizador de esa transformación. Como proveedor global de pagos digitales ágiles, seguros y confiables, nuestra misión es que todos, en todas partes, prosperen — y en México eso significa asegurarnos de que la infraestructura que sostiene cada transacción sea robusta, que llegue a cada rincón del país y que funcione para el comerciante más pequeño con la misma confiabilidad que para el más grande. Visa ha invertido más de 10,000 millones de dólares en tecnología y seguridad a lo largo de los años. Esa inversión no es un diferenciador comercial — es la condición para que la confianza en los pagos digitales se construya transacción a transacción.
La Copa Mundial de la FIFA 2026™, de la que Visa es Socio Mundial de Tecnología de Pagos, impulsa la visita de millones de visitantes internacionales a Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. La derrama económica estimada es de millones de dólares. Esa derrama no llega sola; llega a los negocios que están listos para recibirla: los que pueden procesar un pago internacional sin fricción, los que no van a perder una venta porque solo aceptan efectivo, los que tienen su operación en orden para escalar temporalmente. Por eso, en paralelo a la digitalización, más de 20,000 MiPymes en México han participado en los últimos cinco meses en programas de capacitación empresarial y educación financiera impulsados desde Visa junto a organizaciones sociales y aliados comunitarios — porque estar listo para recibir un pago es solo el primer paso; saber crecer con él marca la diferencia. Este momento no es el punto de llegada de la transformación digital de México: es el escenario donde se hace visible ante el mundo. Lo que los visitantes encuentren será el reflejo de lo que hemos construido juntos.
Comprometerse con un país no se trata de anunciarlo, sino de tomar los pasos necesarios para construirlo. Trabajamos con el gobierno. Trabajamos con organizaciones sociales que llevan capacitación empresarial a donde más se necesita. Trabajamos con los actores del ecosistema para que la digitalización no solo llegue, sino que genere valor real para quienes la adoptan.
México está listo. Nuestra apuesta y nuestro compromiso es exponenciar lo que ya está ocurriendo.
Francisco Valdivia
Director General para Visa México
A partir del 1 de julio de 2024, Francisco tomó el cargo de director general para Visa México después de un exitoso ciclo de seis años como director general para Visa Chile.
Con un profundo conocimiento de la industria de tecnología de pagos, un conocimiento del mercado mexicano y la experiencia internacional que adquirió en el Cono Sur, Francisco es responsable de las operaciones en México y la colaboración con todo el ecosistema para transformar -con soluciones e innovaciones tecnológicas- el futuro del comercio y al desarrollo económico del país. Bajo su liderazgo y con el respaldo de un equipo talentoso encabeza iniciativas colaborativas con aliados estratégicos para impulsar la inclusión financiera y acceso a pagos digitales innovadores, seguros y convenientes que contribuyan a acelerar la digitalización y permita a todos en todas partes a prosperar. Como director general para Visa Chile colocó al país como pionero en la región de la adopción de pagos sin contacto. Antes de su rol en Chile, Francisco colaboró en Visa como líder senior de desarrollo de negocios durante 14 años. Recientemente, Francisco fue incluido en la lista de Los 500 más influyentes de América Latina y el Caribe por Bloomberg Linea. Francisco posee un MBA ejecutivo (MEDEX) por parte del IPADE y es economista por la Universidad Panamericana.