Twitter bloqueará automáticamente a acosadores para frenar abuso

Un nuevo producto fue presentado por la empresa para ayudar al usuario a luchar contra personas que escriben para insultar.

Twitter ha luchado durante años para manejar el abuso en su plataforma y los últimos años ha trabajado para facilitar que las personas denuncien publicaciones ofensivas.
Por Kurt Wagner
01 de septiembre, 2021 | 06:08 PM

Bloomberg — Twitter Inc. presentó un nuevo producto llamado “Safety Mode” que bloqueará automáticamente a los usuarios que sean agresivos o que ofendan a otras personas en un esfuerzo por ayudar a reducir el acoso.

La empresa de redes sociales dijo que utilizará tecnología automatizada para observar el contenido de los tuits y “la relación entre el autor y el que contesta el tuit” para determinar si se justifica un bloqueo. Twitter presentó previamente la función en el Día del Analista en febrero.

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Si la empresa detecta que un usuario está “utilizando un lenguaje potencialmente dañino, como insultos o comentarios odiosos, o enviando respuestas o menciones repetitivas y no solicitadas”, automáticamente bloqueará al usuario infractor en nombre de la persona objetivo, dijo Twitter el miércoles en una entrada en su blog. Los bloqueos automáticos durarán siete días.

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El objetivo es detener “interacciones abrumadoras y no deseadas que pueden interrumpir” la experiencia de un usuario, dijo la compañía en la publicación.

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Twitter ha luchado durante años para manejar el abuso en su plataforma y los últimos años ha trabajado para facilitar que las personas denuncien publicaciones ofensivas. El director ejecutivo, Jack Dorsey, también se ha referido a la necesidad de limitar la carga para los usuarios que son acosados dejando que otras personas denuncien en su nombre o automatizando el proceso.

El Safety Mode se está probando por ahora y Twitter dijo que su tecnología puede determinar qué usuarios interactúan regularmente para garantizar que no se bloquee a alguien por error. Cualquier persona que use el modo de seguridad puede revisar qué cuentas se han bloqueado automáticamente por ellos y editar esa lista.