Millonaria multa a Credivalores y Refinancia por reportes a centrales de riesgo

En total la SIC les puso cuatro multas que superan los $600 millones. De estas, tres son de Credivalores y una de Refinancia.

Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
06 de septiembre, 2021 | 10:18 AM

Bogotá — La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) informó este lunes que multó a Credivalores y Refinancia por incumplir las normas relacionadas a los reportes a centrales de riesgo y por no atender oportunamente las consultas o reclamos de los ciudadanos.

Sobre Credivalores, la SIC resaltó que se le impusieron tres multas por los siguientes montos: $134,3 millones, 163,4 millones y 116,2 millones. Entre los motivos está reportar a las personas en las centrales de riesgo sin demostrar que contaba con los documentos que respaldan la obligación reportada, sin tener autorización previa y expresa para realizar el reporte.

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Además de lo anterior, la firma tampoco respondió al derecho de petición de los ciudadanos, aseguró la Superintendencia al agregar que Credivalores “ha incurrido en reincidencia en la comisión de la infracción porque ha sido sancionada varias veces por algunas de las mismas conductas por las cuales fue multada en las citadas resoluciones”.

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Respecto al caso de Refinancia, la SIC comunicó que la multa impuesta es de $198,7 millones luego de que la compañía reportara a un ciudadano sin demostrar que contaba con los documentos que respaldan la obligación.

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Refinancia tampoco tenía autorización para poderla reportar a centrales de riesgos. Adicionalmente, no cumplió la obligación de realizar la comunicación previa antes de efectuar el reporte, indicó la autoridad de protección de datos personales.

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Por último, la SIC expresó que “contra la decisión proceden los recursos de reposición y apelación”.