Bloomberg — Twitter Inc. probará este fin de semana una función de compra en directo en su red social con Walmart Inc. brindando a los usuarios la oportunidad de comprar productos promocionados durante una transmisión de vídeo en tiempo real como parte de un impulso a los negocios más allá de la publicidad.
El minorista más grande del mundo será la primera empresa en vender a través de la nueva herramienta durante un evento en vivo el 28 de noviembre, haciendo una prueba durante el fin de semana que tradicionalmente da inicio a la temporada de compras navideñas. El gigante minorista transmitirá en la aplicación de Twitter con el músico Jason Derulo, y los usuarios podrán navegar por un catálogo de productos mientras ven el video en vivo, dijo Twitter el lunes en una publicación de blog. Al hacer clic para realizar una compra, los espectadores irán al sitio web de Walmart para completar la transacción.
Los ejecutivos de Twitter, con sede en San Francisco, dijeron a principios de este año que ven las compras como una oportunidad de negocio, aunque el esfuerzo aún no se ha ampliado más allá de un puñado de experimentos. En julio, Twitter anunció un “módulo de compras” que permitía a un pequeño número de minoristas añadir productos a sus perfiles de Twitter, un programa que dejó de funcionar tras un periodo de prueba y que se reintroducirá el mes que viene. La empresa no procesa los pagos ni se lleva una parte de las transacciones.
Twitter ha estado buscando formas de expandir su negocio para disminuir la dependencia de la publicidad digital, que representa el 89% de las ventas. La compañía también lanzó recientemente un producto de suscripción mensual.
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Las compras en vivo se han convertido en un campo de prueba popular para las redes sociales que buscan capturar parte del negocio minorista en línea. Meta Platforms Inc., propietaria de Facebook, también ofrece compras en directo, y Pinterest Inc. lanzó un servicio similar a principios de este mes. YouTube de Google también está presionando más en las compras en directo esta temporada navideña con la esperanza de robar algunas ventas en línea de Amazon.com Inc.