Ecuador

El ecuatoriano cambió la TV pagada por el streaming, y no comparte sus claves

75,2% de encuestados redujo o eliminó uno o varios gastos en servicios de telecomunicaciones tras la pandemia

The Netflix logo on a smartphone. Photographer: Chona Kasinger/Bloomberg
19 de julio, 2022 | 05:00 am
Tiempo de lectura: 2 minutos

QUITO — Una reciente investigación de la Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil (UTEG) deja ver que tras el pico de la pandemia, los hogares cambiaron sus hábitos de consumo y la televisión pagada y el teléfono fijo resultaron los servicios más sacrificados y menos indispensables para el ecuatoriano promedio. La televisión, especialmente, fue reemplazada por el servicio de streaming.

En una encuesta aplicada a 287 familias de diferentes estratos sociales de Guayaquil se consultó si tras la crisis económica provocada por la pandemia hubo la necesidad de reducir o eliminar algún gasto en telecomunicaciones. El 75,2% de los consultados contestó afirmativamente, mientras apenas un 24,8% dijo que no.

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Al desglosar los servicios que tuvieron que eliminarse, se evidencia que la TV por cable y la telefonía móvil fueron los más sacrificados. Así se observa en el siguiente cuadro:

ServicioPorcentaje
Telefonía fija13,9%
Telefonía móvil11,6%
Internet3,7%
Televisión pagada32,9%
Internet y televisión pagada1,9%
Telefonía fija e internet0,9%
Telefonía fija y telefonía móvil0,9%
Telefonía fija, telefonía móvil e internet0,9%
Telefonía fija, telefonía móvil, internet y televisión pagada1,4%
Telefonía fija, telefonía móvil y televisión pagada1,4%
Telefonía fija y televisión pagada19,4%
Telefonía móvil e internet1,9%
Telefonía móvil, internet y televisión pagada2,3%
Telefonía móvil, televisión pagada6,9%

De acuerdo con el estudio, los datos revelan que “como producto de la crisis económica, 75,2% de los encuestados ha realizado una reducción o eliminación de uno o varios gastos en los servicios de telecomunicaciones”.

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Y entre los servicios que más han sido reducidos o eliminados se encuentran la televisión pagada, con un 32,9%, seguido de la telefonía fija, con 13,9%. “A esto hay que sumarle el 19,4% de las familias que han prescindido o disminuido el consumo al mismo tiempo de telefonía fija y televisión pagada”.

EL STREAMING AL PODER

Otra conclusión del estudio es que el reemplazo de la televisión pagada es, y con creces, el streaming. “Un 37,8% cambió de televisión pagada a una plataforma de streaming, mientras que el 10,4% cambió telefonía móvil por planes de internet, en tanto que el 35,3% de las familias no realizó ningún cambio”.

Respecto al número de plataformas a las que están suscritos los ecuatorianos, el 27,3% indicó que a dos o tres, mientras que el 28,1% a una. Sin embargo, sí llama la atención que 38,8% declaró que no cuenta con ninguna plataforma de streaming.

Otro dato de la encuesta es que 63% de entrevistados aseguró que no comparte las claves de streaming, mientras que 37% sí lo hace.

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CUÁNTO SE GASTA

Respecto a cuánto gasta el ecuatoriano promedio en servicios de telecomunicaciones, el 38,1% de las familias gasta entre US$51 y US$85 mensuales, mientras que el 34,9% emplea entre US$21 y US$50 y el 19,8% asigna entre US$8 y US$150.

El presupuesto familiar destinado mensualmente a los gastos en telecomunicaciones es el siguiente:

ServicioEntre US$ 6 y 20Entre US$ 21 y 50Entre US$ 51 y 100Más de US$ 100No dispone de ese servicio
Telefonía fija44,4%9,5%0,7%0,4%45,1%
Telefonía móvil43,8%43,5%6,2%1,4%5,1%
Internet16,0%72,0%8,0%2,2%1,8%
Televisión pagada33,0%20,7%4,3%0,4%41,7%
Plataformas de streaming58,5%12,4%1,5%0,0%27,6%

La UTEG realizó el cálculo de la muestra al 95% de confianza, con 58,3% de entrevistadas mujeres y 41,7% hombres. La mayoría de encuestados se ubica entre los 36 y 50 años.

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