Así será la atención de los bancos de Ecuador en los feriados de Carnaval 2024

El sistema financiero de Ecuador cuenta con 40.236 corresponsales no bancarios (CNB) disponibles en todos los cantones del país

Fuente: Ministerio de Turismo del Ecuador
08 de febrero, 2024 | 12:01 PM

Bloomberg Línea — Así como en otros países de América Latina, Ecuador recibe el segundo fin de semana de febrero los carnavales. Estas fiestas nacionales están ligadas a celebraciones religiosas y de comunidades indígenas y por las cuales se decretaron como feriados nacionales el lunes 12 y el martes 13 de febrero.

Para el fin de semana largo, que comienza el sábado 10 de febrero, los bancos privados garantizarán la provisión de servicios financieros por medio sus canales, como la atención -de manera presencial- solo en oficinas con horario diferido.

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“La Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) recomienda a los clientes del sistema financiero consultar -a través de los canales oficiales de cada entidad- cuáles son las oficinas con horario diferido. Por lo general, estas agencias bancarias están disponibles en centros comerciales”, indicó Asobanca en un comunicado.

Al tiempo, se precisó que los bancos privados tienen otros tres canales habilitados durante los feriados, algunos de ellos las 24 horas del día:

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  • 4.942 cajeros automáticos, donde los usuarios pueden realizar transacciones bancarias como retiros y depósitos.
  • 40.236 corresponsales no bancarios (CNB) disponibles en todos los cantones del país. Estos canales ofrecen servicios como transferencias, retiros y pagos y se encuentran ubicados en tiendas, bazares, farmacias, supermercados y otros pequeños comercios.
  • La banca digital, que permite realizar transacciones a través de dispositivos electrónicos, como celulares y computadoras.

Asobanca señala que en el país cerca del 90% de los servicios bancarios más utilizados están disponibles por canales digitales, a través de los portales web de los bancos, aplicativos móviles, chatbots, entre otros. La recomendación a la ciudadanía es elegir estos canales que son más seguros y rápidos para realizar transacciones bancarias.

“En fechas como los feriados aumentan las transacciones de pagos y la utilización de efectivo, lo que representa retos de seguridad para los bancos y para la Policía Nacional en cuanto a la prevención, mitigación y lucha contra robos, fraudes y otros delitos”, añadió la Asociación.

El feriado largo de carnaval busca incentivar, sobre todo, el turismo nacional, buscando dinamizar el consumo y la recuperación continua del sector.

Para los carnavales del año pasado, la Federación Nacional de Cámaras de Turismo del Ecuador (Fenacaptur), estimó que las ventas en el país llegarían a los US$60 millones, entre alojamientos, transportes, gastronomía y otras actividades relacionadas.