Ciudad de México — Amazon inició su evento anual de ofertas para suscriptores Prime Day en México este martes, en medio de la celebración del Mundial 2026 y un entorno de cautela en el consumo.
Con una duración de siete días, del 23 al 29 de junio, el país tiene el evento más extenso que realiza el gigante del comercio electrónico en 26 naciones a nivel mundial, de acuerdo con Jamil Ghani, líder global de Amazon Prime.
“Los miembros de Prime alrededor del mundo, y particularmente en México, nos han dicho que aprecian tener más tiempo para descubrir ofertas, comparar las marcas que conocen o aprender sobre nuevas marcas y finalmente comprar”, dijo Ghani en entrevista.
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Este año, el Prime Day coincide con la Copa Mundial de la FIFA donde México es uno de los países anfitriones y que es visto por analistas como una oportunidad para empujar el debilitado consumo en sectores como el restaurantero, entretenimiento, las cadenas de autoservicio y tiendas de conveniencia. Sin embargo, analistas coinciden en que el impulso será temporal y hacia adelante el consumo mantendrá un bajo dinamismo.
El evento de Amazon ocurre un mes después de Hot Sale, la principal campaña de ventas online en el país cuyos resultados aún no se difunden, pero que registró una intención de compra de 81% y un comprador que se perfilaba más selectivo y racional ante el entorno económico, según encuestas del organizador Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).
Jamil Ghani señaló que en distintos territorios alrededor del mundo los consumidores están tratando de hacer rendir su dinero ante la inflación, la inestabilidad económica o temas geopolíticos, lo que ve como un impulso para el Prime Day.
“Lo interesante es que se observa una fortaleza porque la gente destina más a algunas categorías o reduce el gasto en otras y aprovecha estos periodos promocionales, así que mi expectativa es que el Prime Day será un periodo fuerte porque atiende esa necesidad directamente”, dijo.
El directivo comentó que históricamente las campañas de compra en México y otros países se han centrado en electrónicos, pero desde hace unos cinco años han notado una ampliación de categorías como ropa, juguetes, artículos de cuidado personal o belleza.
Respecto a los aranceles, que desafiaron a algunos vendedores de la plataforma el año pasado, Ghani reconoció que han tenido variaciones en los precios con algunos vendedores por los gravámenes, pero indicó que no ha sido un cambio a gran escala debido a la diversificación del negocio. La empresa también trabaja con socios y ha ampliado la cadena de suministro y proveeduría para proteger a las tiendas de las tarifas, incluyendo a México, señaló.
Envíos rápidos
Amazon no divulga las cifras del Prime Day por país, pero Jamil Ghani señaló que México es “increíblemente importante” para la compañía, por su alto crecimiento y potencial.
El país ocupa el octavo lugar a nivel mundial en penetración del e-commerce, por encima de economías desarrolladas como Estados Unidos o Singapur, según datos de la AMVO. El mercado mexicano está dominado por Amazon y MercadoLibre, que en conjunto ostentan una participación superior al 85%.
El directivo señaló que el evento de ofertas es un área en la que invierten en cuanto a métodos de pago, la colaboración con empresas como Telcel —el mayor proveedor de telecomunicaciones en México— para llegar a más personas con membresías de Prime incluidas en recargas de tiempo aire, y mayor velocidad en los envíos.
En los últimos meses, Amazon se asoció con la plataforma de delivery Rappi para entregar artículos básicos en cuestión de minutos en algunas ciudades y a principios de junio lanzó una opción de entregas en horas para todos los pedidos realizados antes de las 5:00 pm en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, las principales urbes del país con una ventana de tiempo de cuatro horas para que el cliente reciba su producto.
El directivo no detalló la inversión en particular en este programa, pero tanto Amazon como su competidor, MercadoLibre, han reforzado sus capacidades logísticas para ampliar las entregas el mismo día. La compañía estadounidense cuenta con la opción en 18 ciudades mientras la plataforma de origen argentino lo ofrece en 37 ciudades de México.
