Natura busca sacudir el mercado brasileño de belleza con productos creados con IA

Los productos para el cuidado de la piel se están formulando a través de una asociación con Debut, con sede en San Diego, una empresa que combina la IA y la biotecnología para la categoría de belleza.

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Natura Cosméticos. 
Foto: Dado Galdieri/Bloomberg
Por Rachel Gamarski

Bloomberg — Natura Cosméticos SA (NATU3) planea lanzar el próximo año productos creados mediante inteligencia artificial, parte del impulso de la empresa de belleza brasileña para desarrollar nuevos usos para los ingredientes de origen vegetal de su cartera.

Los productos para el cuidado de la piel se están formulando a través de una asociación con Debut, con sede en San Diego, una empresa que combina la IA y la biotecnología para la categoría de belleza y que cuenta entre sus inversores con L’Oréal SA. Las empresas están ideando un ingrediente patentado para los nuevos artículos.

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El lanzamiento se produce mientras Natura intenta dar un giro al negocio ante el debilitamiento de las ventas en la región. Los consumidores han retraído el gasto en Brasil, y en toda América Latina, por lo que es fundamental que Natura identifique focos de crecimiento y una estrategia de precios para una variedad de presupuestos.

La empresa también tendrá que adaptar sus productos para una región en la que las rutinas de cuidado de la piel están menos desarrolladas que en otros mercados mundiales.

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“Necesitamos poner nuestro peso como empresa para seguir construyendo esa rutina”, dijo en una entrevista Manuel Ríos Krauss, director de investigación, desarrollo e innovación de Natura. La empresa necesita “hacer desarrollo de mercado” al tiempo que aporta novedad e ingredientes frescos a los clientes, añadió.

En los últimos años, Natura ha estado deshaciendo una expansión global excesiva y reenfocándose en Latinoamérica. Vendió activos no estratégicos, incluida la rama internacional de Avon, y se ha centrado en recortar la deuda y los costes. Las ventas de Natura siguen bajo presión mientras la empresa trabaja para reactivar el crecimiento.

Las marcas que incluirán el nuevo ingrediente, un complejo centrado en el envejecimiento de la piel, y los precios de los productos están por determinar. Ekos se encuentra entre las marcas en estudio.

Con el tiempo, habrá oportunidades para “explorar diferentes puntos de precio a través de la cartera”, dijo Krauss.

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Debut se lanzó en 2019 y cuenta con Norteamérica, el Reino Unido y Europa como mercados principales. Ha recaudado un total de US$85 millones, incluidos US$40 millones en una ronda de financiación de serie B liderada por L’Oréal en 2023. La asociación con Natura marca la entrada de la empresa en América Latina. Planea contar con equipos locales en Brasil para finales de 2027, dijo Joshua Britton, CEO de Debut, en una entrevista.

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La asociación entre Natura y Debut comenzó hace unos nueve meses, dijo Britton. La tecnología de Debut puede reducir los plazos de I+D en belleza a unos nueve meses, frente a los entre cinco y siete años que se necesitan habitualmente, añadió.

La plataforma de Debut analizó los más de 40 ingredientes derivados de Amazon que utiliza Natura para encontrarles funciones adicionales en los productos de la empresa.

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