Tecnología

Netflix prueba en América Latina cobrar más a clientes por compartir contraseñas

La compañía dijo que cuando las cuentas se comparten entre los hogares, se afecta la capacidad de invertir en nuevos programas de televisión y películas

La compañía está facilitando a los suscriptores la transición de un nuevo miembro al plan, manteniendo su perfil de cuenta, historial de visualización y recomendaciones personalizadas.
Por Carly Wanna
16 de marzo, 2022 | 04:14 PM

Bloomberg — Netflix inc. (NFLX) comenzará a cobrar más a algunos clientes por compartir sus cuentas con personas que no viven en el mismo hogar en un esfuerzo por tomar medidas enérgicas contra los intercambios de contraseñas no autorizados.

El gigante del streaming está probando la función en tres mercados: Chile, Costa Rica y Perú. Los suscriptores con planes premium y estándar podrán agregar hasta dos usuarios adicionales en otras ubicaciones, dijo la compañía el miércoles en una publicación de blog. Las tarifas adicionales variarán según el país. Los costarricenses pagarán US$3 más por mes.

Netflix está facilitando a los suscriptores la transición de un nuevo miembro al plan, manteniendo su perfil de cuenta, historial de visualización y recomendaciones personalizadas. También significa que la compañía perseguirá de manera más agresiva a los suscriptores que comparten sus inicios de sesión con amigos y familiares fuera de su hogar.

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Chengyi Long, director de innovación de productos de Netflix, dijo que la compañía ha tratado de facilitar que las personas que viven juntas compartan cuentas, con funciones como perfiles separados y la capacidad de ver varios programas a la vez.

“Si bien esto ha sido muy popular, también han creado cierta confusión sobre cuándo y cómo se puede compartir Netflix”, dijo Long. “Como resultado, las cuentas se comparten entre los hogares, lo que afecta nuestra capacidad de invertir en nuevos programas de televisión y películas para nuestros miembros”.

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