Tecnología

Las claves de la segunda semana de Twitter bajo la dirección de Elon Musk

Marchas atrás en el despido de docenas de empleados y una demora de la implementación de la insignia de verificación, entre ellas

La sede central de Twitter
Por Kurt Wagner y Ed Ludlow
07 de noviembre, 2022 | 06:35 AM

Bloomberg — Twitter Inc. está comenzando su segunda semana completa bajo la dirección de Elon Musk con la mitad de su personal, mayores pérdidas e inesperadas marchas atrás en partes de sus planes.

La compañía despidió a unas 3.700 personas el viernes, pero luego volvió a contactarse con docenas de empleados tras decidir que habían sido despedidos por error o eran demasiado esenciales para llevar a cabo los cambios planeados por Musk.

Otro de los primeros objetivos de Musk, la insignia de verificación para sus suscriptores mensuales, se demorará hasta el miércoles para evitar potencial caos en las elecciones de medio término de EE.UU.

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Los eventos llegan luego de que Musk reconociera en una publicación que la empresa está perdiendo US$4 millones por día.

Twitter redujo su plantilla como forma de recortar costos tras la adquisición de Musk, que se cerró a finales de octubre. Muchos empleados se enteraron de que habían perdido su trabajo después de que su acceso a los sistemas de la empresa, como el correo electrónico y Slack, se suspendiera repentinamente. Las solicitudes de regreso de los empleados demuestran lo apresurado y caótico que fue el proceso.

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Un portavoz de Twitter no respondió a una solicitud de comentarios. El plan de Twitter para contratar de nuevo a los trabajadores fue informado previamente por Platformer.

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Algunas regiones se vieron más afectadas que otras. La compañía despidió a más del 90% de su personal en la India durante el fin de semana, reduciendo severamente su personal de ingeniería y productos, dijeron personas familiarizadas con el asunto. Los recortes dejaron a la compañía con alrededor de una docena de personal en el mercado en crecimiento, dijeron.

Meta Platforms Inc. (META), que también está luchando por contener los costos después de invertir fuertemente en su proyecto metaverso, podría anunciar importantes recortes de empleo esta semana, informó el Wall Street Journal, citando a personas no identificadas con conocimiento de los planes. Se espera que los despidos en el propietario de Facebook, que podrían afecten a miles de trabajadores, podrían comenzar tan pronto como el miércoles, informó el periódico.

Twitter tiene cerca de 3.700 empleados restantes, según personas familiarizadas con el asunto. Musk está presionando a los que permanecen en la compañía para que se muevan rápidamente en el envío de nuevas características, y en algunos casos, los empleados han llegado a dormir en la oficina para cumplir con los nuevos plazos.

Twitter ha dicho que está desplegando nuevas características en su plan de suscripción Twitter Blue, ofreciendo una insignia de verificación para cualquier usuario que pague la cuota mensual. La compañía también ha dicho que pronto lanzará otras características, como la mitad de los anuncios, la posibilidad de publicar vídeos más largos y obtener una clasificación prioritaria en las respuestas, las menciones y las búsquedas.

Twitter emitirá las nuevas marcas de verificación azules a los usuarios que paguen US$7,99 al mes por el servicio a partir del 9 de noviembre, según un mensaje interno de la empresa publicado en Slack. La compañía había planeado previamente implementar la función de suscripción el 7 de noviembre, el día antes de las elecciones de medio término de EE.UU.

La empresa recibió comentarios internos y externos de que el proceso de verificación de su programa Twitter Blue podía prestarse a abusos, según una de las personas, que pidió no ser identificada. Esto suscitó la preocupación de que los candidatos y otros actores políticos pudieran ser suplantados en el sitio en los días previos a las elecciones estadounidenses.

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A última hora del domingo, Musk dijo que Twitter prohibiría las cuentas que suplantaran a otros, después de que varios usuarios de alto perfil cambiaran sus nombres y fotos para que fueran iguales a los del multimillonario. Cualquier cambio de nombre provocará la pérdida temporal de la marca de verificación.

-- Con la ayuda de Sankalp Phartiyal.

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