Bloomberg — Banco Santander SA (SAN) dijo que se accedió sin autorización a datos gestionados por un tercero, lo que afectó a información de clientes y personal.
“Recientemente hemos tenido conocimiento de un acceso no autorizado a una base de datos de Santander alojada en un proveedor externo”, dijo el prestamista español en un comunicado el martes. “Se había accedido a cierta información relativa a clientes de Santander Chile, España y Uruguay, así como a todos los empleados actuales y algunos ex empleados de Santander del grupo”.
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El banco dijo que ha “implementado inmediatamente medidas para contener el incidente”. Añadió que “ningún dato transaccional o credencial que permitiera realizar transacciones estaba contenido en la base de datos”.
Santander tiene unos 210.000 empleados en todo el mundo. Atiende a más de 15 millones de clientes en España y a casi 4 millones en Chile, según su informe del primer trimestre.
“La ciberseguridad y la estrategia de datos siguieron siendo una de las principales prioridades de nuestra agenda durante el año, reconociendo la importancia de contar con defensas y controles de seguridad adecuados frente a las crecientes amenazas”, dijo la presidenta ejecutiva del Santander, Ana Botín, en el informe anual 2023 de la firma.
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El informe también dice que el prestamista está desarrollando una nueva plataforma tecnológica “para evaluar y gestionar adecuadamente los riesgos en la externalización y acuerdos con terceros.” Se trata, en parte, de una reacción al aumento de los riesgos cibernéticos.
El año pasado, varios prestamistas de la UE, entre ellos Deutsche Bank AG (DB), Commerzbank AG e ING Groep NV (ING), vieron comprometidos los datos de sus clientes. La brecha se produjo cuando un grupo de piratas informáticos obtuvo acceso a los datos de miles de clientes cuyas solicitudes de cambio de cuentas se habían transferido a un proveedor de datos externo.
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