Empresas de telefonía en Venezuela ajustan tarifas mientras enfrentan debilidad en el servicio

Las estatales Cantv y Movilnet así como las privadas Movistar y Digitel han aumentado los costos a sus usuarios en los últimos meses, para planes de hasta 22 megas ilimitados con un precio de US$19,39

"Usted se podrá convertir en inversionista de Cantv, Movilnet, de la petroquímica, empresas mixtas del petróleo, empresas de gas y las empresas de Guayana", dijo Maduro durante una alocución
11 de julio, 2023 | 09:52 AM

Caracas — Las empresas de telefonía e internet en Venezuela se han visto forzadas a ajustar sus tarifas con una frecuencia trimestral y en ocasiones intermensual como consecuencia de la galopante inflación en el país y la devaluación de la moneda local.

Los costos por planes aunque no superan los US$20 en el caso de las compañías públicas, se da en medio de una caída del poder adquisitivo y un estancamiento de los servicios que es denunciado por los usuarios constantemente.

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La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), que a finales del año pasado inició una nueva oferta de un millón de acciones en la Bolsa de Valores de Caracas, ha sido una de las más recientes en aplicar aumentos en sus productos de internet como los planes ABA, a partir de 3,0 Mbps ilimitado y hasta 22 megas ilimitado.

De acuerdo a información reseñada por medios nacionales, las tarifas establecidas por la empresa estatal a partir de julio quedarían de la siguiente manera:

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  • Plan ABA Mega Productivo de 3,0 Mbps ilimitado: 171,56 bolívares o US$6,08 según el tipo de cambio oficial.
  • Plan ABA 6 Megas ilimitado: 153,13 bolívares o US$5,41.
  • Plan ABA 8 Megas ilimitado: 240,00 bolívares o US$8,48.
  • Plan ABA 10 Megas ilimitado: 290 bolívares o US$10,24.
  • Plan ABA 14 Megas ilimitado: 410,36 bolívares o US$14,50.
  • Plan ABA 18 Megas ilimitado: 489,44 bolívares o US$17,29.
  • Plan ABA 22 Megas ilimitado: 548,81 bolívares o US$19,39.

En el caso de la compañía de telefonía móvil Movilnet, de capital público, los costos para planes telefónicos también habrían sido ajustados:

  • Plan Productiva de minutos y segundos: 14,50 bolívares o US$0,51 según el tipo de cambio del Banco Central de Venezuela.
  • Inteliplan de 1.1GB: 43,91 bolívares o US$1,55.
  • Inteliplan de 2.1GB: 83,86 bolívares o US$2,96.
  • Inteliplan de 3.6GB: 143,75 bolívares o US$5,07.
  • Inteliplan de 10GB: 152,44 bolívares o US$5,38.
  • Plan Colaborador Cubano: 155,00 bolívares o US$5,47.

Igualmente los servicios de datos:

  • Datos de 1.5Gb: 55,94 bolívares o US$1,97
  • Datos de 2GB: 79,87 bolívares o US$2,82.

Las empresas privadas como Movistar y Digitel también han reflejado incrementos en sus planes y tarifas durante los últimos dos meses. Digitel aunque cuenta con planes básicos, igualmente abre la disponibilidad de paquetes de datos extra para comunicación móvil a sus clientes postpago, prepago y prepago flexible. Los nuevos costos habrían sido definidos de la siguiente manera:

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  • Radicall Plus (paquete básico) - El usuario cancela lo que consume: 14,50 bolívares o US$0,51 según el tipo de cambio.
  • Plan Inteligente Plus 500: 19,50 bolívares o US$0,69.
  • Plan inteligente pospago Plus 2 GB: 79,87 bolívares o US$2,85.

Paquetes de navegación en Digitel:

  • 10 GB: US$10
  • 20 GB: US$20
  • 25 GB: US$25
  • 40 GB: US$40
  • 65 GB: US$65
  • 110 GB: US$100
  • 135 GB: US$120
  • 200 GB: US$150

Movistar, que recientemente activó una nueva aplicación y plataforma para sus usuarios, la que a su vez ha recibido quejas y denuncias por las fallas para el acceso, refleja nuevos precios de sus paquetes que quedaron establecidos de la siguiente manera:

  • Plan Full Plus: 12,5 bolívares o US$0,44 según el tipo de cambio oficial.
  • Movistar Plus 10 GB: 196,11 bolívares o US$6,95.
  • Movistar Plus 25GB: 408,81 o US$14,49.

Internet ExtraDatos

  • 1 GB: 42,34 bolívares o US$1,50.
  • 4 GB: 159,37 bolívares o US$5,65.

Las compañías han indexado sus tarifas al tipo de cambio en Venezuela. El precio del dólar con respecto al bolívar ha aumentado 50,20% durante los primeros seis meses del año, pese a la estrategia cambiaria que ha mantenido el máximo ente financiero del país para controlar el mercado.

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La brecha entre el dólar paralelo y el oficial disminuyó a 2,8% a finales de junio, de acuerdo a la firma Síntesis Financiera. “Esto propicia que, para aquellas empresas que compran divisas en la banca y posteriormente las retiran, ir directamente al mercado paralelo y adquirir dólares en efectivo les genera menos costos”.