Bloomberg — Amazon.com Inc. anunció un pronóstico para sus ventas de la temporada festiva de fin de año que se quedó corto frente a las estimaciones de los analistas, apuntando a que el impulso de la pandemia a las compras en línea continúa disminuyendo. Las acciones cayeron alrededor de un 5% en operaciones extendidas.
Los ingresos y las ganancias de la compañía en el tercer trimestre también estuvieron por debajo de las proyecciones y Amazon dijo que sus costos para negociar los problemas de la cadena de suministro y agregar empleados para entregar productos en la temporada de fiestas de fin de año reducirían aún más las ganancias.
Los ingresos serán de entre US$130.000 millones y US$140.000 millones en el período que finaliza en diciembre, dijo la compañía de Seattle el jueves en un comunicado. Los analistas, en promedio, habían estimado US$141.600 millones, según datos compilados por Bloomberg. Los ingresos operativos podrían ser tan bajos como cero, dijo Amazon, un paso atrás para la compañía después de obtener miles de millones de dólares en ganancias cada trimestre desde principios de 2018.
John Tomlinson, director de investigación de M Science, dijo que los inversores esperaban que las condiciones hubieran mejorado desde la perspectiva relativamente sombría de Amazon de julio.
“Creo que la gente esperaba que este trimestre fuera el último”, dijo Tomlinson, refiriéndose al período que terminó el 30 de septiembre. “No parece que ese sea el caso. Algunos de los desafíos que plantearon no parecieron empeorar, pero tampoco mejoraron mucho “.
Los resultados reflejaron el primer período bajo el nuevo director ejecutivo Andy Jassy, quien tomó el mando de la empresa minorista en línea más grande del mundo de manos de Jeff Bezos en julio. Las acciones de Amazon han ganado un 5,8% este año, por debajo del mercado en general, ya que los compradores que recurrieron a pedidos en línea en cantidades récord durante la pandemia comenzaron a reanudar las compras en persona, las salidas a restaurantes y los viajes. Amazon ha señalado que el crecimiento más lento de las ventas y el alto gasto en áreas como salarios y nuevos almacenes persistirán hasta fin de año.
Si bien la compañía a principios de esta semana trató de tranquilizar a los compradores e inversores de que sus inversiones la dejaron bien preparada para capear los problemas de la cadena de suministro global, Jassy dijo el jueves que el gasto tendría un costo.
“En el cuarto trimestre, esperamos incurrir en varios miles de millones de dólares en costos adicionales en nuestro negocio de consumo a medida que manejamos la escasez de mano de obra, el aumento de los costos salariales, los problemas de la cadena de suministro global y el aumento de los costos de flete y envío”, dijo en el comunicado. “Será costoso para nosotros a corto plazo, pero es la priorización correcta para nuestros clientes y socios”.
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Amazon empleaba a más de 1,46 millones de trabajadores a tiempo completo y parcial al 30 de septiembre, un aumento del 30% respecto al mismo periodo del año anterior.
Los ingresos del tercer trimestre aumentaron un 15% a US$110,800 millones, en comparación con la estimación promedio de los analistas de US$111,800 millones. Las ganancias fueron de US$6,12 por acción, por debajo de los US$12,37 del mismo lapso del año anterior, dijo la compañía.
Amazon Web Services, la unidad de computación en la nube que genera la mayor parte de las ganancias de Amazon, registró ventas por US$16.100 millones, un 39% más. Esa es la tasa de crecimiento más rápida de la división desde principios de 2019.
Los ingresos de las tiendas en línea, el principal negocio de mercado de la compañía, aumentaron solo un 3% a casi US$50.000 millones. La categoría “otros”, que es principalmente publicidad, saltó un 49% a US$8.090 millones.
“La guía modesta para el cuarto trimestre sería más preocupante si Amazon no tuviera un historial de desempeño superior durante el trimestre de festividades ”, dijo Andrew Lipsman, analista de EMarketer. “Los puntos brillantes en las ganancias del tercer trimestre son la aceleración de AWS (Amazon Web Service) y la fortaleza continua en el negocio de los anuncios, los cuales reducirán mucho las ganancias en el resultado neto el próximo trimestre si el negocio del comercio electrónico se recupera”.
