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Bloomberg — El nuevo propietario de Twitter (TWTR), Elon Musk, anunció que creará un consejo de regulación de los contenidos que abarque “diferentes puntos de vista” y que las principales decisiones sobre el contenido y el reingreso de los usuarios en la red social quedarán en suspenso hasta que se reúna el grupo.
Twitter formará un consejo de moderación de contenido con puntos de vista muy diversos. No se tomarán decisiones de contenido importantes ni se restablecerán cuentas antes de que se reúna ese consejo. Elon Musk (@elonmusk) 28 de octubre de 2022
El acuerdo por US$44.000 millones para la compra de la red social se cerró ayer, y Musk ya había señalado que consideraba que las políticas de control de contenidos de la empresa eran excesivamente severas y que no estaba de acuerdo con los bloqueos de por vida. En la actualidad, los usuarios y los anunciantes están a la expectativa de si las decisiones del nuevo propietario suponen que las figuras de alto perfil que estaban bloqueadas en la red, como el expresidente estadounidense Donald Trump, serán admitidas nuevamente. Sin embargo, el tuit de su propietario de este viernes sugiere que no es un hecho inminente.
En la mayor parte de las otras cosas, no tardó en hacerse con el control absoluto. Se autonombró CEO, destituyó a los directivos e inició de inmediato la reconfiguración de la estrategia de una de las redes sociales más relevantes globalmente.
El multimillonario, de 51 años, reemplazará a Parag Agrawal, que fue destituido al igual que otros 3 altos ejecutivos, explicó una fuente con conocimiento del tema, que solicitó no ser nombrada por tratarse de conversaciones internas. Musk, que también lidera Tesla Inc. (TSLA) y SpaceX, podría llegar a ceder el puesto de CEO de Twitter en un futuro, añadió esta persona. Los representantes de la empresa no quisieron hacer ningún comentario.
La adquisición de Musk pone al hombre más rico del mundo a cargo de una red social en dificultades después de seis meses de disputas públicas y legales. Entre los primeros movimientos de Musk: cambiar el liderazgo. Las salidas incluyen a Vijaya Gadde, directora de asuntos legales, políticas y fideicomisos; el director financiero Ned Segal, quien se unió a Twitter en 2017; y Sean Edgett, quien ha sido consejero general en Twitter desde 2012. Edgett fue escoltado fuera del edificio, informó Bloomberg News .
Musk tiene la intención de eliminar las prohibiciones permanentes a los usuarios porque no cree en las prohibiciones de por vida, dijo la persona.
Twitter prohibió a Trump días después de la insurrección del Capitolio de 2021, citando el “riesgo de una mayor incitación a la violencia”. Dado que se espera ampliamente que el expresidente haga otra candidatura a la Casa Blanca en 2024, un regreso a Twitter podría brindarle la oportunidad de impulsar su mensaje.
En respuesta a un usuario de Twitter que se quejó de haber sido “prohibido en las sombras, prohibido por los fantasmas, prohibido por las búsquedas”, además de haber eliminado a los seguidores, Musk dijo en un tuit el viernes que “profundizará más hoy”.
Pero el mismo día, también tuiteó que las decisiones importantes sobre la restauración de cuentas prohibidas no se tomarán antes de la formación del nuevo consejo. Twitter, con sede en San Francisco, ya convocó a un grupo de expertos externos que asesora a la empresa sobre la moderación de contenido, llamado Trust and Safety Council (Consejo de confianza y segurida).
La adquisición culmina una intrincada saga que comenzó en enero con la acumulación silenciosa del multimillonario de una participación importante en la compañía, su creciente exasperación con la forma en que se manejaba y un eventual acuerdo de fusión que luego pasó meses tratando de descifrar. La compra de Musk marca el final de nueve años de negociación pública. Twitter debutó con fuerza en la Bolsa de Valores de Nueva York en 2013, pero no logró igualar el viaje vertiginoso logrado por otros pesos pesados de la tecnología.
:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/bloomberglinea/C2RLV422TFD2NFBPXH3CK7GDIQ.jpg "Musk en Twitter: principales ejecutivos despedidos se llevarían US$100 millones")
El cambio de liderazgo traerá una interrupción inmediata de las operaciones de Twitter, en parte porque muchas de las ideas de Musk sobre cómo cambiar la empresa están en desacuerdo con la forma en que se ha manejado durante años. Ha dicho que quiere garantizar la " libertad de expresión " en la red social.
En términos más generales, las iniciativas de Musk amenazan con deshacer años de esfuerzos de Twitter para reducir el acoso y el abuso en la plataforma.
La perspectiva de una moderación de contenido menos restrictiva bajo el liderazgo de Musk ha generado preocupaciones de que el diálogo en la red social se deteriore, erosionando años de esfuerzos de la compañía y su equipo de “confianza y seguridad” para limitar las publicaciones ofensivas o peligrosas. El jueves, Musk publicó una nota para los anunciantes que buscan asegurarles que no quiere que Twitter se convierta en un “infierno de todos contra todos”.
Elon Musk@Elon Musk el pájaro es liberado Enviado vía Twitter para iPhone .
Aun así, durante la noche y hasta el viernes, los insultos racistas, el discurso antisemita y los memes que dirigen el odio a varios grupos subrepresentados se derramaron en la plataforma, incitados y organizados por foros de mensajes de extrema derecha como El Donald y en aplicaciones de mensajería como Telegram y en foros de Internet como 4chan.
A medida que se acercaba la fecha límite del 28 de octubre, Musk comenzó a poner su sello en la empresa, publicando un video de sí mismo entrando a la sede y cambiando la descripción de su perfil en la plataforma que ahora posee a “Twit Jefe”.
Organizó reuniones entre los ingenieros de Tesla y el liderazgo de productos en Twitter. Los ingenieros de Twitter ya no pudieron realizar cambios en el código a partir del mediodía del jueves en San Francisco, como parte de un esfuerzo por garantizar que nada cambiara en el producto antes del cierre del acuerdo, dijeron personas familiarizadas con el asunto.
El viernes, se invitó a los ingenieros de Twitter a reuniones para unirse con los ingenieros de Tesla para revisar el código de la red social, dijo una persona familiarizada con el asunto. En algunos casos, las reuniones pueden ser de unas 20 personas, y se les pide a los ingenieros de Twitter que traigan copias impresas en papel de su código fuente de los últimos 30 días para mostrárselas a los ingenieros de Tesla.
:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/bloomberglinea/BSI2RV2QHNAQZFEMH7K6DA7PV4.jpg "Primeros pasos de Musk en Twitter: ser el CEO y no más prohibiciones de por vida")
Mientras tanto, los empleados de Twitter se han estado preparando para los despidos desde que se anunció la transacción en abril, y Musk planteó la idea de recortes de costos a los socios bancarios cuando inicialmente estaba recaudando fondos para el acuerdo. A algunos inversores potenciales se les dijo que Musk planea recortar el 75% de la fuerza laboral de Twitter, que ahora asciende a unos 7.500, y espera duplicar los ingresos en tres años, dijo una persona familiarizada con el asunto a principios de este mes.
Mientras visitaba la sede de Twitter el miércoles, Musk les dijo a los empleados que no planeaba recortar el 75% del personal cuando se haga cargo de la empresa, según personas familiarizadas con el asunto.
Los últimos seis meses han sido desafiantes para los empleados de Twitter, quienes principalmente han seguido los altibajos del trato de la montaña rusa a través de los titulares de las noticias.
Muchos han estado descontentos con la participación de Musk y algunos han cuestionado sus calificaciones para dirigir una empresa de redes sociales. Su apoyo a un candidato político de extrema derecha en Texas, además de las acusaciones de acoso sexual de una ex azafata de SpaceX en mayo, han generado preocupaciones adicionales. Durante un video de preguntas y respuestas con Musk en junio, algunos empleados se burlaron de Musk en los canales internos de Slack. Otros lo han ridiculizado o reprendido públicamente en Twitter durante todo el proceso del acuerdo.
Con la asistencia de Ed Ludlow y Davey Alba.
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