Bloomberg — Eli Lilly & Co. (LLY) se está asociando con Amazon.com Inc. (AMZN) para expandir su incipiente negocio de venta directa de medicamentos para bajar de peso a los pacientes.
La creciente demanda de estos medicamentos ha hecho que obtenerlos sea a veces complicado. Como respuesta, el gigante farmacéutico lanzó LillyDirect este año para facilitar el proceso. Los pacientes se conectan con médicos en línea y ciertos medicamentos pueden ser entregados a través de farmacias digitales como Truepill y ahora Amazon Pharmacy.
Amazon podría ayudar a acelerar los tiempos de entrega de una receta médica, dijo Frank Cunningham, vicepresidente de Lilly en el área de valor global y acceso. "Buscamos crear una experiencia más conveniente a través de nuestros socios".
Hasta ahora, la venta directa ha sido "sorprendentemente exitosa", dijo el director ejecutivo Dave Ricks el martes en una entrevista con Caroline Hyde de Bloomberg en el Economic Club of New York.
"¿La gente lo utiliza? Sí, en gran medida", dijo Ricks. "De hecho, tenemos dificultades para mantener el ritmo".
Lilly no ha revelado cifras detalladas sobre su negocio directo y se negó a proporcionar detalles para esta historia.
A medida que la demanda de medicamentos GLP-1 ha explotado, cada vez más pacientes recurren a servicios de telemedicina para relacionarse con médicos que pueden recetar medicamentos. Si bien algunos programas ofrecen experiencia real y servicios individualizados, otros ofrecen muy poco más allá de las recetas que entregan.
Lilly ha sugerido que su plataforma también podría ayudar a los pacientes a reducir sus costos médicos asegurándose de que se apliquen cupones y programas de ahorro. Y a diferencia de otras farmacias, Lilly puede informar a los pacientes cuándo se espera que haya medicamentos en stock, dijo Ricks. Ese podría ser un punto de venta clave, ya que ha habido escasez continua de suministro de Mounjaro de Lilly y Ozempic y Wegovy de Novo Nordisk.
"Podemos comunicar: 'Bueno, hoy no lo tenemos, pero en dos semanas llegará su envío'", dijo Ricks en la entrevista. "CVS y Walmart no pueden hacer eso".
No está claro cuántos pacientes atiende Amazon Pharmacy ni cómo la asociación puede ayudar a ampliar el alcance de Lilly. La compañía de comercio electrónico dijo el año pasado que había duplicado la cantidad de clientes activos, sin proporcionar un número.
Pero Amazon ha tenido cierto éxito al obtener contratos con aseguradoras, como Blue Cross Blue Shield of Florida, que convirtió a Amazon Pharmacy en su opción de entrega a domicilio predeterminada. El año pasado, también hizo un acuerdo similar con Blue Shield of California.
--Con la ayuda de Matt Day.
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