Ciudad de México — El partido México vs. Brasil Juego de Leyendas, que se llevará a cabo este domingo, será la prueba de fuego del sistema cashless del Estadio Banorte rumbo a la inauguración del Mundial 2026, de acuerdo con una de las empresas detrás del nuevo ecosistema de pagos sin efectivo del recinto.
La reinauguración del estadio con el duelo amistoso entre México y Portugal el pasado 28 de marzo tuvo una afluencia superior a 81.000 personas que provocó una saturación de red, lo que impidió temporalmente los cobros con tarjeta y obligó a aceptar de nueva cuenta billetes y monedas para comprar alimentos y bebidas, explicó en entrevista Arturo Halgraves, CEO de Puntored en el país.
El directivo mencionó que en partidos subsecuentes como el del Club América contra Cruz Azul, al que asistieron 46.000 aficionados, no se presentaron complicaciones. Pero el encuentro que protagonizarán famosos exfutbolistas como Cuauhtémoc Blanco, Rafael Márquez, Ronaldinho y Antonio Naelson ‘Sinha’ convocará casi al doble de asistentes.
El domingo tenemos un México-Brasil que también va a estar lleno. Se espera que haya más de 80.000 espectadores. Entonces esa pudiera llegar a ser la prueba de fuego
Arturo Halgraves, CEO de Puntored en México.
Halgraves apuntó que la intermitencia en los pagos con tarjeta que se presentó en marzo quedó solucionada y confió en que no volverá a presentarse algo similar.
En unas cuantas semanas, el otrora Estadio Azteca será sede de cinco partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026, incluyendo la inauguración del torneo el 11 de junio.
Efectivo por tarjeta
Puntored es una fintech de origen colombiano que en colaboración con la plataforma KeepCash está detrás de la infraestructura en la que se basa el ecosistema cashless del recién remodelado estadio donde Banorte funge como el banco adquiriente.
La empresa también es la proveedora de una tarjeta prepagada en alianza con el banco mexicano que permite a los asistentes que no cuenten con un medio de pago digital, como tarjeta de crédito o débito, depositar su efectivo en el plástico, con un monto inicial de MXN$300 y comprar dentro del Coloso de Santa Úrsula.
Las tarjetas pueden recargarse y el saldo restante no puede retirarse en efectivo, pero puede utilizarse en una futura visita al estadio o en algún comercio afiliado.
Halgraves dijo que implementar el sistema cashless ha permitido agilizar la operación al interior del recinto tanto para los asistentes como para los vendedores de comida y cervezas, quienes tradicionalmente recorrían las gradas con los billetes entre los dedos y ahora portan terminales de pago.
“De forma recurrente tenían que estar haciendo, digamos, cortes de caja donde tienen que acudir a unas bodegas especiales, contaban el dinero y podían empezar a vender”, comentó el directivo. “Que les evites el hacer todo eso, uno, te evitas que haya descuadres en esas ventas, y dos, les permites vender mucho más y eso les conviene”.
La facturación también está incrementando. Halgraves compartió que en el partido México-Portugal tuvieron un récord de ventas para el Estadio Banorte de MXN$15 millones en alimentos y bebidas, lo que significó un incremento de 50% respecto al máximo previo.
