Bloomberg — Uber Technologies Inc. (UBER) está poniendo en marcha una nueva función de seguridad que permite a los padres o tutores ver una retransmisión en vivo del trayecto de sus hijos adolescentes.
La función usa la cámara frontal del teléfono del conductor y notifica a un tutor autorizado si hay una retransmisión en directo disponible para su visualización dentro de la aplicación de Uber, según informó la empresa de transporte compartido en un comunicado emitido este martes.
Tanto el adolescente como el conductor recibirán una notificación cuando el padre o la madre se conecte con el objetivo de ver la retransmisión.
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Esta medida de seguridad se implementará en todo Estados Unidos en las próximas semanas y en la actualidad se está probando en nueve mercados: Atlanta, Phoenix, Orlando, San Antonio y Cleveland; El Paso (Texas); Raleigh-Durham (Carolina del Norte); Portland (Oregón); y el estado de Rhode Island.
Uber anuncia la función de retransmisión en directo durante la temporada de regreso a clases, cuando los padres pueden necesitar servicios de transporte para recoger o dejar a sus hijos en el colegio o en actividades extraescolares.
El servicio de transporte para adolescentes, que permite que los jóvenes de entre 13 y 17 años sean asignados a “conductores con alta valoración y experiencia”, ha tenido una gran acogida, con decenas de millones de viajes realizados desde su lanzamiento en 2023. Está disponible en más de 50 países de todo el mundo.
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La retransmisión en directo solo estará disponible si los conductores deciden activarla para sus viajes, según ha indicado un portavoz de Uber. Esta función se ejecuta en segundo plano para adaptarse al dispositivo del conductor, añadió el representante.
La aplicación supervisa la batería, la temperatura del dispositivo y su rendimiento, y pausará la retransmisión automáticamente si es necesario, incluso si la conexión del conductor es inestable.
En el proceso de incorporación de la retransmisión en vivo para los conductores, Uber recomienda que estos coloquen sus teléfonos de manera que ofrezcan una “vista clara” del asiento trasero.
La compañía señala que solo los adultos vinculados a la cuenta del adolescente pueden ver la retransmisión en directo durante un viaje activo. Al igual que ocurre con las grabaciones de audio, ni el conductor, ni el tutor, ni el adolescente podrán acceder a las imágenes de la retransmisión en directo una vez finalizado el trayecto.
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La función de retransmisión en directo se suma a una serie de medidas de seguridad que ya están disponibles para los viajes de los adolescentes: los padres o tutores vinculados a la cuenta del adolescente pueden seguir todos sus viajes en un mapa en tiempo real, y se requiere una verificación mediante pin para cada viaje del adolescente.
Los jóvenes pasajeros y sus conductores además tienen la opción de grabar el audio de su viaje.
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