Negocios

Netflix pierde participación de mercado en México

El servicio de streaming sigue siendo el principal en el país, con una participación de 63,5% en el mercado, al cierre de 2021

Netflix, Inc.
21 de abril, 2022 | 04:00 AM

Ciudad de México — Netflix ha perdido participación de mercado en México, en medio de una mayor competencia y el lanzamiento de otros modelos de negocio que no necesariamente requieren que las personas paguen una cuota periódica para acceder al entretenimiento.

La empresa, que continúa siendo la principal plataforma del país, redujo el peso en el mercado en los últimos seis meses de 2021 respecto del primer semestre, de acuerdo con cifras de la firma de consultoría mexicana The Competitive Intelligence Unit (The CIU).

Netflix contaba con una proporción de 63,5% en el mercado mexicano, al cierre del segundo semestre de 2021, 12.3 puntos porcentuales por debajo a lo registrado en el semestre previo.

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“Realmente cuando es un mercado tan competitivo no existe la suficiente capacidad para que todos contraten todas las plataformas, sobre todo en un país como México”, dijo Radamés Camargo, analista de The CIU.

Otras opciones como Disney+, de The Walt Disney Company y HBO Max, de Warner Bros. ganaron presencia en México durante los últimos seis meses, de acuerdo con la firma.

Las presiones competitivas y la pérdida de capacidad de compra en países por la inflación -como México- se encuentran entre los factores que llevaron a Netflix a registrar en el primer trimestre de 2022 su primera caída en suscriptores en una década a nivel mundial.

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La baja también se registró en América Latina, donde Netflix perdió 350.000 suscriptores durante los primeros tres meses de 2022, en comparación con el trimestre previo.

Netflix, que en términos netos redujo en 200.000 el número de suscripciones a nivel global, estima que la merma de afiliados será de dos millones de cuentas en el segundo trimestre de 2022.

Modelos híbridos, que mezclan la opción de suscribirse o acceder a los contenidos sin pagar a cambio ver publicidad, han comenzado a operar en México, aumentando aún más la competencia en el sector del streaming, en un contexto de mayor inflación en décadas.

En México y otros puntos de América Latina compañías locales están entrando al mercado de streaming con propuestas en español, distintos formatos de pago y diferentes tipos de contenido.

En marzo entró en operación la versión sustentada en publicidad (AVOD) de Vix, de Televisa-Univision, enfocado al mercado hispano en el continente. Las compañías han presumido que una de sus fortalezas es el catálogo de programas en español creado durante décadas por Televisa.

La versión bajo suscripción de Vix, que tendrá contenidos originales exclusivos, comenzará a operar en los próximos meses.

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Netflix ha basado en los últimos años su modelo de negocio en la generación de contenido propio y para ello requiere destinar inversiones en sus producciones, por lo que es necesario monetizar sus servicios de entretenimiento para poder seguir produciendo, dijo Camargo.

A diferencia de Netflix, otras opciones están ofreciendo a sus clientes distintas plataformas, como Disney que permite contratar los contenidos de Disney+ y Star+; o acceder a deportes o a otros eventos en vivo.

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