Del delivery al retail: Daki lanza su propia marca con vino y papel higiénico

El unicornio de entregas de compras en supermercados por medio de dark stores espera que los productos propios representen el 15% de las ventas de la app en un año

Alex Bretzner, Rafael Vasto y Rodrigo Maroja
27 de abril, 2022 | 06:32 PM

Bloomberg Línea — Daki, una empresa brasileña del unicornio mexicano Jokr, lanzó este miércoles (27) su propia marca. La app de reparto de supermercados tendrá ahora su propia cartera que incluye panadería, vino, chocolate y otros cuatro productos. Jokr también lanzará artículos exclusivos en México y EE.UU.

La nueva línea de productos, centrada en entregas en 15 minutos en un modelo de distribución en dark stores, contará con marcas exclusivas desarrolladas para la empresa y marcas propias regionales. La startup no descarta una marca única para todos los países en los que opera Jokr.

“Sabemos qué quieren los clientes, cuáles son los cuellos de botella de la experiencia. A lo largo del año identificamos una serie de oportunidades para mejorar la experiencia y la retención y decidimos construir una marca”, dijo Rafael Vasto, CEO de Daki, en entrevista con Bloomberg Línea.

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El vino de Jokr es de la marca INO, producido en Mendoza, Argentina. En Brasil, el producto estará disponible a partir de este mes. “Tenemos 20.000 botellas de vino para poner en marcha este proyecto”, dijo Vasto. Daki también ofrecerá productos de panadería, al principio en algunos barrios de São Paulo. Los panes se entregarán todos los días en las dark stores.

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En mayo, la marca contará con platos preparados y chocolates en barra. La empresa llevó a cabo una acción de prueba con huevos de Pascua y dijo haber vendido todas las existencias. Daki será una marca incluso de papel higiénico, “Es un producto que se corresponde estupendamente con nuestra propuesta de valor, de necesidad en este momento, sin estar en stock”, explica el CEO.

Gabriela Seirafe, directora de marca de Daki, dijo que la startup también tendrá su propio hielo. “Encaja muy bien con nuestra venta porque vemos que a la gente le gusta mucho comprar en nuestra app en esos momentos de happy hour”, explica.

La marca privada aporta un margen para el minorista y un precio más bajo para el cliente final, pero, según Vasto, la principal razón para lanzar los artículos exclusivos es la experiencia y la calidad del producto.

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La iniciativa hace meses que se relaciona con la industria. “Hay toda la intención de desarrollar pruebas, de ver el producto, de hacer licencias”, explica Vasto. Seirafe señala que Daki supervisa el desarrollo de los productos, auditando al proveedor para saber si tiene la capacidad de escala de Daki.

La empresa estudia ampliar sus dark stores a otros estados brasileños este año.