Viajes de negocios en pandemia: ¿qué seguros deben proveer las empresas?

Para los expertos, este tipo de coberturas a los empleados también protege los activos de las empresas

Travelers heading to quarantine in the arrival hall at Hong Kong International Airport in Hong Kong, China, on Friday, April 1, 2022. A ban on flights from nine countries including the U.S. and U.K. is lifted from today and the amount of time travelers spend in mandatory hotel quarantine will be cut in half, provided they test negative, Hong Kong's Chief Executive Carrie Lam said on March 21, unveiling the results of a review of the city's approach to the pandemic. Photographer: Paul Yeung/Bloomberg
08 de mayo, 2022 | 08:17 PM

Bloomberg Línea — Las restricciones por el virus de Covid-19 se han relajado en gran parte del mundo y los cuidados ahora se limitan, en su mayoría, a la responsabilidad individual, pues en varios países el cubrebocas ya no es obligatorio y basta con tener el esquema de vacunación completo para poder cruzar casi cualquier frontera.

Sin embargo, ante la reactivación del turismo y en especial de los viajes de negocios, volvió el debate en las empresas sobre la necesidad de proteger a los empleados durante sus viajes laborales, pues el riesgo de contraer la enfermedad aún está vigente.

Cifras de la Asociación Global de Viajes de Negocios, hasta abril, destacan que el turismo corporativo tendrá un aumento del 38% en 2022 y volverá a niveles prepandémicos en 2024. Con esta tasa de recuperación, que se mantendrá en 2023, las empresas han comenzado a evaluar la necesidad de tener seguros de viajes, pues una complicación en salud tiene un impacto directo en los itinerarios y los gastos del empleado.

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“En algunos países, el seguro para viajeros no es obligatorio, pero es muy recomendable disponer del mismo, porque es mejor tener un seguro de viajes y no necesitarlo, que necesitarlo y no tenerlo”, dice un artículo de la consultora SAP Concur.

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Tipos de seguro

Pese a que no es una obligación, un seguro para viajes de negocio brinda mayores coberturas que un seguro de viajes tradicional, pues permite la protección del trabajador en el tiempo completo de la asignación del viaje mientras este realiza tareas como cerrar un negocio, inspecciones o auditorías, o firma de contratos.

Incluso, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC, por sus siglas en inglés) sugieren a quienes llegan al país o viajan desde este al extranjero, tener planes de contingencia para cubrir una posible alteración del viaje si una de las pruebas resulta positiva por Covid-19.

Este tipo de pólizas protegen a las empresas de posibles impactos económicos, y garantiza la cobertura de emergencia a los trabajadores, según consultoras expertas.dfd

Rango de precios

Un seguro de viajes para una persona que viaje de Sudamérica a Europa entre el 1° y el 4 de junio de 2022 tiene un costo estándar de US$34,38 en Seguros Sura, en cotización del 4 de mayo y con tasa de cambio de la misma fecha. Este seguro tiene una cobertura de gastos de atención médica, respaldo por cancelación de viaje, equipaje protegido, respaldo por accidentes personales y acompañamiento en viaje.

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Un seguro similar a este tiene un costo de US$44,44 en Assist Card, también con cotización y tasa de cambio al 4 de mayo. En este portal se indica que el seguro de viaje para una persona que viaja en los primeros cuatro días de junio cubre atención médica y hospitalización incluido Covid-19, así como repatriación sanitaria y telemedicina.

Entre tanto, en Allianz, un seguro para viajes de negocios anual tiene un costo de US$260 con cobertura en Europa y el Mediterráneo. Este seguro incluye gastos médicos, incluidos los de Covid-19, así como repatriación, demora o pérdida de equipaje, accidentes, entre otros. Mensualmente este seguro para un empleado tendría un costo de US$21,6.

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Beneficios de un seguro de viajes de negocios

Para la consultora SAP Concur, las principales razones para contratar un seguro de viajes para los empleados son garantizar una cobertura médica, evitar gastos extra en caso de que se altere el itinerario o se cancelen los desplazamientos, proteger las pertenencias del trabajor y brindar tranquilidad al mismo para el tiempo de recuperación, en caso de contraer Covid-19 u otra enfermedad que requiera aislamiento.

Además, debe tenerse en cuenta que este producto no es solo para proteger los activos empresariales, sino para resguardar la integridad de los empleados.

La contratación de este tipo de productos tiene además una alta relevancia debido a los comentarios alrededor del Covid-19 que ha hecho la Organización Mundial de la Salud (OMS), en los que advierte que la pandemia no ha llegado a su fin y la posibilidad de que surjan nuevas variantes.

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La contratación de un seguro de viaje de negocios resulta ser una inversión y no un gasto como muchas personas creen. Este tipo de pólizas protegen a las empresas de posibles impactos económicos, y garantiza la cobertura de emergencia a los trabajadores”, precisó el texto de la consultora.

En América Latina países como Argentina, Ecuador, Cuba, Paraguay, Chile y Costa Rica se exige a los ciudadanos extranjeros no residentes contratar un seguro o asistencia médica por Covid-19 al llegar al país, según información de la Insurtech Coverontrip.