¿Qué hacer si compré un boleto para volar en Aeromar?

La aerolínea anunció el cese de operaciones definitivas a partir del 15 de febrero de 2023

Aeropuerto Internacional Logan de Boston. Fotógrafo: Vanessa Leroy/Bloomberg
15 de febrero, 2023 | 03:58 PM

Ciudad de México — Aeromar anunció que dejará de operar de forma definitiva a partir de este 15 de febrero de 2023, por lo que los vuelos programados para los siguientes quedan cancelados.

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La aerolínea emitió un comunicado en el que señala a los pasajeros con boletos para los próximos días que hacer ante la cancelación de operaciones.

Aeromar dijo a los viajeros que cuentan con boletos que se emitirá información una vez que se cuenten con alternativas en acuerdo con las autoridades competentes, las cuales conocen de la situación.

Por su parte, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) emitió un comunicado en el que recomendó a los usuarios que adquirieron boletos para volar a partir del día de hoy, a acudir a los módulos de las aeorlineas Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobús.

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Hasta el momento la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) no ha respondido a los usuarios qué va a pasar con el reembolso de los boletos comprados en días previos para vuelos actuales y próximos.

La empresa anunció la cancelación de sus operaciones hoy a partir de las 6:00 horas.

Por tal motivo la administración del AICM informó que a partir de las 12:00 horas le fueron cancelados todos los servicios aeroportuarios y complementarios.

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A partir del 15 de febrero de 2023, Aeromar deja de volar desde y hacia la Ciudad de México, Acapulco, Aguascalientes, Cancún, Chetumal, Ciudad Victoria, Colima, Cozumel, Guadalajara, Ixtapa Zihuatanejo, Ixtepec, Mazatlán, Mérida, Monterrey, Piedras Negras, Puerto Escondido, Puebla, Puerto Vallarta, Tepic y Villahermosa, en Mexico; La Habana, en Cuba; y Laredo, Texas, y McAllen, Texas, en Estados Unidos.

Aeroméxico informó que emitió una política de protección exclusiva para los pasajeros que tienen reservación con Aeromar para las ciudades de Colima, Tepic, Ciudad Victoria, Piedras Negras, McAllen e Ixtepec. Para llenar el hueco que dejará Aeromar, Aeroméxico adelantará el inicio de operaciones de rutas entre la Ciudad de México a Ciudad Victoria, Colima y Tepic el 16 de marzo, informó Aeroméxico en un comunicado.

Volaris y Viva Aerobus también emitieron políticas de apoyo a los viajeros de Aeromar afectados.

Esta historia fue actualizada a las 18:01 en los dos últimos párrafos

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