¿Qué hacer si tenés una tarjeta Maestro del BROU que dejará de funcionar en noviembre?

El Banco República reemplazará las tarjetas de débito RedBROU Maestro vigentes por una nueva Mastercard Débito. El trámite puede hacerse por eBROU o en sucursales.

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Las tarjetas de débito RedBROU Maestro del Banco República (BROU) dejarán de estar habilitadas para compras, retiros y otras operaciones a partir del 1° de noviembre de 2026, según informó la entidad en su sitio web. La medida alcanza a las tarjetas vigentes de clientes residentes en Uruguay.

Como reemplazo, el banco ofrece una BROU Mastercard Débito. Los clientes pueden solicitarla a través de eBROU o concurrir a cualquiera de las sucursales del país para realizar el trámite.

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¿Cómo solicitar la nueva tarjeta del BROU?

El trámite puede realizarse desde eBROU. Para hacerlo, los clientes deben ingresar a la opción “Operar”, seleccionar “Tarjetas de Débito” y luego “Solicitud Tarjeta Mastercard”.

Una vez allí, deberán seleccionar la BROU Mastercard Débito, asociar las cuentas que quieren utilizar con la tarjeta y elegir cómo recibir el nuevo plástico.

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El banco ofrece tres alternativas: recibirlo en el domicilio, retirarlo en una Terminal de Impresión de Tarjetas o recibirlo en la sucursal elegida. Para completar la solicitud, el cliente deberá confirmar la operación con sus credenciales.

Una vez recibida la nueva tarjeta, será necesario activarla y realizar el cambio de PIN. El BROU indica que ambos pasos pueden gestionarse desde la aplicación eBROU.

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¿Qué pasa con la tarjeta Maestro?

Las tarjetas RedBROU Maestro podrán utilizarse hasta el 31 de octubre de 2026. A partir del 1° de noviembre dejarán de estar habilitadas para compras, retiros y otras operaciones.

El BROU establece actualmente un tope diario de $40.000 para compras tanto en Uruguay como en el exterior. Para retiros de efectivo, el límite diario es de $30.000 en Uruguay y el equivalente a $10.000 en el exterior.

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Las operaciones de retiro y consulta realizadas a través de BANRED tienen un costo de US$1,40, IVA incluido, por cada operación. En la red Cirrus, el retiro cuesta US$3 y la consulta US$1.

Además, las compras realizadas en el exterior tienen una comisión del 3% del monto.

¿Dónde se puede hacer el cambio?

Los clientes pueden solicitar la nueva BROU Mastercard Débito a través de eBROU o de manera presencial en cualquiera de las sucursales del Banco República.

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Para consultas, el BROU también dispone de un canal de WhatsApp y de un formulario de contacto en su sitio web.

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