El food delivery fue la tabla de salvación de miles de restaurantes en el mundo durante el cierre de establecimientos debido a la contingencia por Covid-19. México alcanzó ingresos por U$2.100 millones de dólares en el segmento de entrega de alimentos en línea en 2021 y mantendrá una tasa de crecimiento de 11,68% hacia 2025, calcula Statista. Es el segundo mercado de América Latina que más factura en este segmento sólo detrás de Brasil que generó ingresos de U$3.800 millones de dólares.
La crisis restaurantera mostró que la digitalización era una necesidad para esta industria. Dados estos aprendizajes, la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC) y Get Justo se unieron para promover la transformación digital de los restaurantes.
Según datos de la CANIRAC el 96.4% de las unidades económicas de preparación de alimentos son microempresas, que normalmente no cuentan con la infraestructura y herramientas necesarias para digitalizarse.
La startup chilena, que ya trabaja con 1.000 restaurantes en México, Perú, Colombia, Ecuador y Costa Rica, se ha convertido en un partner tecnológico que ayuda a los restaurantes en el sistema de despachos en línea a través de e-commerce, servicio de última milla y además de un programa acelerador, utilizando marketing digital, para aumentar ventas en el canal digital.
Get Justo no es una app de delivery, sino una plataforma que ayuda a conectar a los restaurantes con sus clientes de manera directa. “Los restaurantes pueden entregar de manera directa, sin intermediarios o agregadores, una experiencia similar a la que entregan de manera física y sobre todo, con una mayor rentabilidad, sin pagar altas comisiones”, explicó Rodrigo Segal, CEO de Get Justo en un comunicado.
“De cara a lo que se ha denominado la nueva normalidad, resulta impostergable para los establecimientos incursionar en la digitalización de sus servicios”, dijo Germán González, presidente nacional de CANIRAC.
Con Get Justo los afiliados a la CANIRAC podrán tener independencia digital, sin importar su tamaño, tener un contacto con sus clientes más eficiente, además de tener el control de sus bases de datos y generar email marketing.
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