Cómo los recortes de gastos afectan a las grandes tecnológicas en Brasil

Las empresas tecnológicas se ajustan a la nueva realidad con el vuelco del mercado en Estados Unidos y en otras partes del mundo con despidos y control de gastos

La empresa lidera la ocupación de nuevas oficinas de gama alta en São Paulo
12 de diciembre, 2022 | 08:51 AM
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Bloomberg Línea — Además de la perspectiva de una carrera en una de las áreas de mayor crecimiento económico y salarial, trabajar para una gigante tecnológica ha significado en los últimos años tener acceso a generosos paquetes de beneficios.

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En la mayor oficina de Google (GOOGL) en América Latina, por ejemplo, los empleados disfrutan de tres restaurantes donde pueden almorzar, además de despensas, una sala de juegos y un ambiente de “descompresión” con videojuegos, mesas de ping-pong, billar y cafeterías en los cuatro pisos del edificio donde la empresa tiene oficinas, que también es ocupado por banqueros de BTG Pactual (BPAC11).

Aunque no ha anunciado despidos masivos como Twitter (TWTR), Meta (META) y Amazon (AMZN), Google ha ralentizado las nuevas contrataciones y está recortando costes, como el que supone la recientemente anunciada fusión de los equipos de Waze y Google Maps.

En una declaración a Bloomberg Línea, Google dijo que “sigue profundamente comprometida con la marca Waze, su aplicación única y su próspera comunidad de voluntarios y usuarios.”

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Al incorporar el equipo de Waze a la cartera de productos cartográficos de Geo, como Google Earth, Street View y Google Maps, los equipos se beneficiarán de una mayor colaboración técnica, al tiempo que ofrecerán a los usuarios las mismas experiencias que ya conocen”, afirma la empresa.

Bloomberg Línea habló con una persona con experiencia de trabajo en grandes tecnológicas en Brasil, que pidió no ser identificada, quien dijo que las “prebendas” ofrecidas a los empleados venían a cambio de los grandes márgenes de beneficio de estas empresas. Se trata de grandes presupuestos para áreas ajenas a la actividad principal, en una cultura que generaba “un poco de despilfarro”.

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“Crea un grupo de malcriados”, dijo esta persona, afirmando que ha visto a empleados quejarse porque se les había acabado el helado en la oficina que tenía neveras con bebidas energéticas y refrescos gratis, y a gente exigiendo a la empresa beneficios como la congelación de huevos.

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Facebook, que forma parte de Meta, por ejemplo, tenía un conservador de arte para ayudar a decorar la oficina, y los viajes corporativos de los empleados eran en clase business, según esta persona familiarizada con el asunto, que pidió el anonimato porque las conversaciones son privadas.

Pero cuando hay una crisis mundial con endurecimiento monetario y el crecimiento se ralentiza, las empresas se ven obligadas a buscar eficiencias. El holding de Facebook anunció recientemente que recortaría más de 11 mil puestos de trabajo, en la primera gran ronda de despidos de la historia de la empresa.

Los recortes también han afectado a Brasil, en ámbitos que van desde productos hasta ventas y asociaciones. Meta no ha revelado el número de despidos en el país, pero en una hoja de cálculo que circula por LinkedIn con los nombres de los despedidos figuran al menos 80 personas afectadas por la política de recortes.

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Recorte de gastos

El cambio en las condiciones del mercado y la desaceleración del crecimiento atrapan a las empresas tecnológicas en un momento en que lideran (o lideraban) la ocupación de pisos en edificios de alta gama, conocidos como A y A+, sobre todo en la región de Faria Lima, centro financiero de São Paulo.

Google es la empresa que lidera este ranking este año, según una encuesta realizada por SiiLA, empresa de análisis del mercado inmobiliario comercial, con datos hasta el tercer trimestre.

Google ha alquilado más de 14,8 mil metros cuadrados este año. 8 mil metros cuadrados estaban en uno de los dos edificios de muy alto nivel de São Paulo.

En segundo lugar en la ocupación de oficinas de alto nivel en la ciudad de São Paulo quedó Shopee, del grupo Cingapura Sea, que tiene como principal accionista a la gigante china Tencent.

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La empresa asiática de comercio electrónico alquiló 13,9 mil metros cuadrados en los edificios Berrini One y Faria Lima Plaza. Por otro lado, Shopee ha dado recientemente un paso atrás en su estrategia para América Latina, afirmando que se enfocará en Brasil, el mercado con mejores resultados.

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Shopee tiene una cuota del 12% de visitas mensuales entre los 10 principales sitios de comercio electrónico de Brasil, según el estudio Beyond Borders 2022-2023 de la empresa de pagos Ebanx. Está por detrás de MercadoLibre (MELI34), que tiene el 21%, y Amazon, con el 16%.

En tercer lugar en nuevos arrendamientos se situó Kavak, una startup mexicana que alquiló 9 mil metros cuadrados Por otra parte, la empresa tecnológica privada más valiosa de América Latina también anunció recientemente recortes de personal, incluidos ejecutivos en México, su mercado de origen, según informó Bloomberg Línea.

A principios de año, la startup mexicana de compraventa de coches usados a través de una plataforma digital había alcanzado los 8 mil empleados. Pero el negocio se ha visto afectado por la subida de los tipos de interés.

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Kavak se valoró en US$8.700 millones tras una ronda en septiembre del año pasado y recaudó US$ 810 millones con líneas de crédito con HSBC, Goldman Sachs (GS) y Banco Santander.

Em el ámbito de devolución de espacios ocupados ocupada en el mercado de oficinas de gama alta de São Paulo, el protagonismo no deseado recayó en la empresa tecnológica 99, que pertenece a la china Didi Chuxing, que devolvió 11,6 mil metros cuadrados.

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Bloomberg Línea también reveló recientemente que Amazon ha renunciado a unos 20mil metros cuadrados en el edificio Faria Lima Plaza de São Paulo, según personas familiarizadas con el asunto. Amazon planea recortar unos 10 mil puestos de trabajo en todo el mundo, según Bloomberg News.

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Es un movimiento que tiene que ver con el reajuste de la operación al nuevo momento del mercado, de menor crecimiento, y no al aumento de la automatización en las líneas de producción de la empresa.

“Los robots nos ayudan a crecer, pero no necesariamente sustituyendo a las personas”, dijo Scott Dresser, vicepresidente de robótica de Amazon, en una entrevista reciente con Bloomberg Línea.

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“Empleamos a medio millón de robots, pero también contratamos a medio millón de personas. Eso está relacionado con el hecho de que estamos creciendo como organización, y los robots nos están ayudando a hacerlo, no necesariamente sustituyendo a las personas, sino trabajando junto a ellas”, afirmó.

— Con la colaboración de Mariana D’Ávila.

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